COMP

রেস্তোরাঁ পরিচালকদের অনেক কিছু মোকাবেলা করতে হয়। সম্মতি ডকুমেন্টেশন তাদের ধীর করে দেওয়া উচিত নয়।

COMP আইনি এবং নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা সরাসরি তাদের হাতে তুলে দেয় যখন তাদের প্রয়োজন হয় — যাতে ঘটনাগুলি মেঝেতে সঠিকভাবে পরিচালনা করা যায়, ঘন্টার পর ঘন্টা ডেস্কে পুনর্গঠিত হয় না।

কয়েক মিনিটের মধ্যে ঘটনা রিপোর্টিং

ধাপে ধাপে নির্দেশিকা ম্যানেজারদের কর্মচারী সমস্যা, অতিথিদের আঘাত এবং কর্মক্ষেত্রের ঘটনাগুলির মধ্য দিয়ে যায়। সবকিছুই টাইমস্ট্যাম্প করা, শ্রেণীবদ্ধ করা এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয়। যা আগে ৩০ মিনিট সময় লাগত তা ৩ মিনিট সময় নেয়।

প্রতিটি স্থানে ধারাবাহিক শৃঙ্খলা

একটি পয়েন্ট-ভিত্তিক শৃঙ্খলা ব্যবস্থার অর্থ হল প্রতিটি ব্যবস্থাপক প্রতিবার একই প্রক্রিয়া অনুসরণ করেন। কোনও অনুমান, কোনও পক্ষপাতিত্ব, রেকর্ডে কোনও ফাঁক নেই যা আপনাকে তাড়া করে।

দৈনন্দিন কার্যক্রমের মধ্যে সম্মতি অন্তর্ভুক্ত

বেশিরভাগ মামলা ঘটনা থেকেই উদ্ভূত হয় না - এটি রেকর্ড হারিয়ে যাওয়া এবং অসঙ্গতিপূর্ণ ডকুমেন্টেশন থেকে উদ্ভূত হয়। COMP নিশ্চিত করে যে কেউ জিজ্ঞাসা করার আগেই কাগজের ট্রেইল বিদ্যমান থাকে, পরিচালকদের প্রশাসনিক কাজের পরিবর্তে মেঝেতে মনোনিবেশ করে।

COMP ২০০+ বছরের সম্মিলিত অভিজ্ঞতার সাথে আইনি বিশেষজ্ঞ এবং আতিথেয়তা অপারেটরদের দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল। ডকুমেন্টেশন ব্যর্থ হলে কী ঘটে তা তারা দেখেছে। এই হাতিয়ারটি তারা চাইলেই পেত।