Lead Center

কলরেলের লিড সেন্টার মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে এবং আপনার টিমকে আপনার মোবাইল ফোন নম্বরগুলি ভাগ না করে বা আপনার মোবাইল ক্যারিয়ার থেকে চার্জগুলি আপ না করে সরাসরি আপনার মোবাইল ডিভাইসগুলি থেকে ব্যবসায়ের কল করতে ও গ্রহণ করার অনুমতি দেয়।

ছোট ব্যবসায়ের জন্য, প্রতিক্রিয়া সময় অর্থ হয়। আপনি যদি কোনও সম্ভাবনার কোনও কল মিস করেন, বা কোনও গ্রাহক পরিষেবাদি ফাটল থেকে সরিয়ে দিতে দেন, সম্ভবত আপনি আপনার নীচের লাইনে প্রভাবটি অনুভব করবেন। এবং বিভিন্ন উত্স থেকে কল আসার সাথে সাথে, এবং অফিস থেকে অনেকগুলি দল দূরে চলে যেতে এবং চালিয়ে যাওয়া চ্যালেঞ্জ হতে পারে।

লিড সেন্টার মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে আপনার যোগাযোগগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে এবং আরও বেশি জায়গায় আরও কল পরিচালনা করার ক্ষমতা দেয়। একটি ইউনিফাইড ইনবক্স আপনার টিমের প্রত্যেকের ক্রিয়াকলাপ দেখায়, যাতে আপনি আপনার সমস্ত লিডগুলিতে এক জায়গায় নজর রাখতে পারেন। এটি আপনার পকেটে কল সেন্টারের শক্তি থাকার মতো।

- আপনার কলরেল ট্র্যাকিং নম্বরগুলিতে করা কলগুলি আপনার মোবাইল ডিভাইসে বেজে উঠবে।

- আপনার আউটবাউন্ড কলার আইডি হিসাবে আপনার কোনও কলরেল ট্র্যাকিং নম্বর চয়ন করুন। যখন কোনও গ্রাহক কলটি পাবেন তখন মনে হবে কলটি সেই ট্র্যাকিং নম্বর থেকে আসছে।

- একটি ইউনিফাইড ইনবক্সে আপনার সমস্ত মিথস্ক্রিয়া নজর রাখুন।

- আপনার কলরেইল অ্যাকাউন্টে সরাসরি সংযোগ করুন, যাতে আপনি প্রতিটি কলকে এর বিপণন উত্সে ফিরে ট্রেস করতে পারেন।