My Flow Self Care

কোনও ডেটার প্রয়োজন নেই: ফ্লো গ্রাহকরা ডেটা প্ল্যানের প্রয়োজন ছাড়াই মাই ফ্লো অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে এবং ব্যবহার করতে পারেন৷

নিরাপদ এবং দ্রুত অ্যাক্সেস: বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণের সাথে দ্রুত এবং নিরাপদে লগ ইন করুন।

বিলিং এবং পেমেন্ট সহজ করা হয়েছে: আপনার বিল দেখুন, আপনার ব্যালেন্স চেক করুন এবং যে কোনো সময়, যে কোনো জায়গায় নিরাপদে অর্থপ্রদান করুন।

অটোপেই কন্ট্রোল: আপনার পেমেন্টের দায়িত্ব নিন—ফিক্সড এবং পোস্টপেইড পরিষেবাগুলির জন্য অটোপেই সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করুন।

ব্যবহার ট্র্যাকিং: পোস্টপেইড এবং প্রিপেড উভয় প্ল্যানের জন্য আপনার ডেটা, কল এবং এসএমএস ব্যবহারের উপর ট্যাব রাখুন।

Wi-Fi এবং মডেম ব্যবস্থাপনা: সহজেই আপনার Wi-Fi নাম বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং দ্রুত সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার মডেম রিসেট করুন।

নতুন সমস্যা সমাধানের সরঞ্জাম: গতি পরীক্ষা চালান, বিভ্রাটের জন্য পরীক্ষা করুন এবং কল না করেই বিলিং বা সংযোগের সমস্যাগুলি সমাধান করুন৷

24/7 ইন-অ্যাপ চ্যাট: রিয়েল-টাইমে একজন এজেন্টের সাথে সংযোগ করুন এবং দ্রুত আপনার প্রশ্নের উত্তর পান।

অনুরোধ এবং প্রতিবেদনগুলি ট্র্যাক করুন: আর অনুমান করার দরকার নেই - অ্যাপে আপনার টিকিটের স্থিতি এবং অনুরোধগুলি পরীক্ষা করুন৷

বিজ্ঞপ্তি কেন্দ্র: বিভ্রাট সম্পর্কে অবগত থাকুন এবং আপনার টিকিটের অগ্রগতি সম্পর্কে আপডেট পান।

প্রিপেইড ম্যানেজমেন্ট: আপনার ব্যালেন্স, এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ চেক করুন এবং মাত্র কয়েকটি ট্যাপ দিয়ে তাৎক্ষণিকভাবে টপ-আপ করুন।

প্রিপেইড প্ল্যানগুলি সহজ করা হয়েছে: আপনার ব্যালেন্স থেকে সরাসরি ডেটা, ভয়েস এবং টেক্সট প্ল্যান কিনুন।

ক্রেডিট অগ্রিম: অতিরিক্ত ক্রেডিট প্রয়োজন? আপনি যখন কম চালাচ্ছেন তখন সহজেই একটি ঋণের অনুরোধ করুন।