Waziper Multi User

Whatsapp-এর জন্য একটি CRM হল একটি টুল যা আপনাকে গ্রাহক পরিষেবা অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে যা তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে আপনার কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করে।

এই বৈশিষ্ট্যটির সাহায্যে আপনি একটি কেন্দ্রীভূত ইনবক্সে সমস্ত আগত বার্তা একত্রিত করতে পারেন এবং সেগুলিকে আপনার সুবিধামত বিভিন্ন এজেন্টের মধ্যে প্রবাহিত করতে পারেন৷ উপরন্তু, এটি একই ফোন নম্বর এবং/অথবা অ্যাকাউন্টের সাহায্যে, বেশ কয়েকটি ডিভাইস সক্রিয় করার অনুমতি দেয়, এইভাবে অপেক্ষার সময় কমাতে পরিচালনা করে এবং সেইজন্য, উচ্চতর রূপান্তর হার অর্জন করে এর গ্রাহকদের অভিজ্ঞতায় মূল্য যোগ করে।

হোয়াটসঅ্যাপের সাথে আমাদের CRM-এর অন্যান্য সুবিধাও রয়েছে যেমন চ্যাটবট, গণ বার্তা পাঠানোর জন্য সংস্থান, তত্ত্বাবধান ব্যবস্থা ইত্যাদি।