AD Smart Support

Um sistema integrado de gestão corporativa constituído por um conjunto de módulos escaláveis ​​implementados internamente com uma arquitetura inovadora que garante uma prestação de serviços eficaz e eficiente em todos os níveis de serviço, administrativos e operacionais com melhoria contínua.

No âmbito do programa de transformação digital, especificamente em 2016, o Centro de Estatísticas - Abu Dhabi desenvolveu um cenário. Os objetivos eram melhorar a satisfação do cliente, para o projeto Smart Support de automatização de operações manuais.

Para funcionários que trabalham para SCAD e usuários de entidades governamentais de Abu Dhabi:

Login com OTP / Login biométrico

Check-in remoto (atendimento móvel)

Página inicial - Painel

Gerenciamento de perfil :

-Detalhes do emprego

-Meus documentos

-Exportar meu perfil

Folhas (balanço anual)

Redação (Notícias / Decisões / Circulares)

Ações para celular / desktop

Deixar pedido :

- Solicitar Licença

- Deixar o equilíbrio

-Atestado médico

Gerenciamento de tarefas:

-Capture e organize tarefas no momento em que elas surgem em sua cabeça.

-Lembre-se de prazos com lembretes e datas de vencimento.

-Colaborar em projetos atribuindo tarefas a outras pessoas.

-Priorizar suas tarefas com níveis de prioridade.

- Acompanhe o seu progresso e alcance a Excelência Operacional.

Relatório de presenças :

- Pedido de autorização

- Atendimento móvel

-História

-Planilha de horário

Reportar Incidente - OSHAD

Cartão de Contato

Você pode baixar a versão mais recente do aplicativo "SmartSupport" em seus smartphones agora e obter acesso instantâneo à lista de serviços funcionais apresentados assim que o aplicativo for instalado.