Sanoft KOT Serve

Aplicativo de recebimento de pedidos Restaurant KOT da Sanoft: simplifique os fluxos de trabalho da cozinha e melhore o atendimento ao cliente

Otimize as operações do restaurante com o "Restaurant KOT Order Taking App" da Sanoft, projetado para agilizar o gerenciamento de pedidos da mesa à cozinha. Ideal para restaurantes, cafés, bares e praças de alimentação, este aplicativo eleva a precisão dos pedidos, agiliza o atendimento e aumenta a satisfação do cliente.

Principais recursos:

1. Gerenciamento eficiente de pedidos

Recebimento rápido de pedidos: interface intuitiva e fácil de usar que permite que a equipe receba pedidos facilmente, personalize menus e gerencie modificadores. As atualizações em tempo real permitem um acompanhamento contínuo dos pedidos, desde a colocação até o faturamento.

Modificação de pedidos: ajuste os pedidos rapidamente com atualizações instantâneas na cozinha, reduzindo erros e melhorando a velocidade do serviço.

Status do pedido: rastreie status como ‘Criado’, ‘Jantar no local’ e ‘Faturado’, garantindo uma comunicação clara entre a equipe e a cozinha.

2. Bilhetes de pedido instantâneo de cozinha (KOT)

Comunicação direta na cozinha: os pedidos ficam instantaneamente visíveis nas telas da cozinha, eliminando a necessidade de tickets físicos e minimizando atrasos.

Display digital KOT: um sistema totalmente digital agiliza as operações da cozinha, ajudando a equipe a se concentrar na preparação sem confusão de papel.

3. Menus e complementos personalizáveis

Menus flexíveis: atualize os menus com especialidades diárias, sazonais ou alterações em tempo real. Adicione modificadores de itens e notas, atendendo a solicitações especiais e restrições alimentares.

Opções complementares: Modificadores personalizáveis ​​ajudam a rastrear instruções especiais de cozimento e alertas de alergia diretamente no KOT.

4. Gerenciamento simplificado de tabelas

Visão geral do status da tabela: veja facilmente quais tabelas estão ocupadas, disponíveis ou sendo limpas. Esse recurso aumenta a eficiência da rotatividade e minimiza o tempo de espera do cliente.

Atribuição de mesa: atribua ou troque de mesa sem esforço para novos clientes para agilizar o serviço durante períodos de maior movimento.

5. Integração de PDV e cobrança

Sincronizar com POS: Integrado com a maioria dos sistemas POS, permitindo faturamento e processamento de pagamentos tranquilos.

Opções de fatura: salve, imprima e compartilhe faturas diretamente do aplicativo, atendendo pedidos de jantar, entrega e entrega.

6. Priorização e temporizadores de cozinha

Priorização de pedidos: a equipe da cozinha pode gerenciar pedidos de alta prioridade com base nas necessidades em tempo real, garantindo um atendimento rápido para itens populares.

Cronômetros de pedidos: monitore os tempos de conclusão dos pedidos, definindo alertas para evitar atrasos e manter o atendimento rápido.

7. Coordenação aprimorada do pessoal da cozinha e do andar

Redução de erros: KOTs digitais reduzem erros de caligrafia, garantindo instruções claras para a cozinha.

Notificações em tempo real: a equipe recebe atualizações instantâneas quando os pedidos estão prontos, garantindo um serviço mais tranquilo.

8. Análise e relatórios

Relatórios de vendas e desempenho: acesse relatórios abrangentes sobre vendas, tendências de pedidos e popularidade de itens, apoiando decisões baseadas em dados.

Insights do menu: acompanhe o sucesso de cada item do menu, facilitando o ajuste das ofertas com base na demanda do cliente.

Benefícios:

Serviço mais rápido: KOTs em tempo real e atualizações instantâneas garantem preparação e entrega rápida de pedidos.

Maior satisfação do cliente: Processos eficientes reduzem os tempos de espera, aumentando a rotatividade de mesas durante os horários de pico.

Erros reduzidos: A transmissão digital de pedidos minimiza a chance de erros, garantindo sempre pedidos precisos.

Fluxo de trabalho aprimorado: o gerenciamento simplificado de pedidos permite que a equipe se concentre mais no serviço e na satisfação do cliente.

Quem deve usar este aplicativo?

Restaurantes de todos os tamanhos: desde pequenos restaurantes até operações em grande escala.

Cafés, Bares e Pubs: Perfeitos para ambientes movimentados e de ritmo acelerado que precisam de um fluxo constante entre o balcão e a cozinha.

Praças de alimentação: Garante alta eficiência e precisão em locais de alto tráfego.

Por que escolher o aplicativo de recebimento de pedidos Restaurant KOT da Sanoft?

Este aplicativo foi adaptado para atender às necessidades exclusivas do seu negócio, seja um café local ou uma grande rede de restaurantes. Com recursos simples de usar, gerenciamento contínuo de mesas e comunicação na cozinha em tempo real, é a ferramenta perfeita para otimizar o fluxo de trabalho na cozinha.