Telmediq

Classificada como a No. 1 para seguros Plataformas Healthcare Communications pela Research KLAS

Telmediq é uma plataforma empresarial de comunicações baseada em nuvem construída especificamente para saúde. Nossa solução fornece mensagens de texto seguras em conformidade com HIPAA, serviço de atendimento, substituição de pager, agendamentos de plantão e integração clínica com o EMR, tudo em uma plataforma fácil de usar.

Nota: Você deve ter uma conta habilitada no Telmediq antes de poder usar este aplicativo.

As principais funções da nossa oferta incluem:

• Comunicações Unificadas: Nossos aplicativos móveis permitem mensagens de texto e comunicação de voz em tempo real entre médicos. Mensagens multimídia com fotos, voz e anexos são suportadas, assim como a capacidade de gravar e entregar mensagens de voz quando os médicos estão ocupados com os pacientes.

• Mensagens Confiáveis: Telmediq fornece uma camada de mensagens persistente e confiável que é capaz de entregar mensagens urgentes aos usuários em uma infinidade de canais de entrega. A Telmediq detecta quando o dispositivo de um usuário tem problemas de conectividade de dados e roteia a mensagem de acordo com as condições e disponibilidade da rede do usuário.

• Integração de diretórios: O Telmediq é perfeitamente implantado e gerenciado através da infraestrutura existente do Microsoft Active Directory da organização.

• Integração com Call Center: A capacidade de enviar mensagens a partir do software e dos sistemas existentes do call center permite uma implantação rápida com o mínimo de interrupção no fluxo de trabalho existente do call center.

• Agendamento de chamadas: A Telmediq possui a plataforma líder de agendamento de chamadas, incluindo escalonamentos, agendamentos compartilhados, balanceamento de carga round-robin com base na carga do provedor e muito mais. Além disso, somos a única plataforma de comunicação que oferece integração em tempo real com Amion, QGenda, Tangiers, bem como plataformas de agendamento locais e legadas.

• Integração de sistema telefônico: Telmediq integra-se com plataformas telefônicas hospitalares baseadas em SIP e legadas (não baseadas em SIP). Somos o único provedor de comunicações capaz de suportar uma estratégia de transição de sistemas legados de comutação de circuitos PBX para o domínio SIP. Faça e receba chamadas em seu dispositivo Android usando VoIP como uma extensão da plataforma telefônica do hospital.

• Integração Clínica: Telmediq fornece Mensagens Centradas no Paciente – a capacidade de rastrear todas as mensagens de um paciente e ter sincronização bidirecional com o EMR.

• Mobilidade de Enfermeiros: Os sistemas de chamada de enfermagem existentes podem ser mobilizados para enfermeiros através da integração com alarmes de sala, bem como atribuições de pacientes.