客户关系管理(CRM)系统,用于管理公司所有与客户的关系和互动
إدارة علاقات العملاء (CRM) هو نظام لإدارة جميع علاقات الشركة وتفاعلاتها مع العملاء والعملاء المحتملين. الهدف بسيط: تحسين العلاقات التجارية. يساعد نظام CRM الشركات على البقاء على اتصال بالعملاء ، وتبسيط العمليات ، وتحسين الربحية.