my.t care

my.t care ist eine All-in-One-App, mit der Sie alle Ihre my.t- und Telekommunikationsdienste verwalten können: Festnetz, Internet & TV, my.t Prepay und my.t Postpay.

Sie können jetzt Ihre my.t-Dienste abonnieren/upgraden, Ihre MT-Rechnungen bezahlen, Ihre Abrechnungen abrufen, Ihre PIN und PUK erhalten und mithilfe der Selbsthilfefunktion sofort Lösungen finden.

Alle Ihre Dienste können Sie jetzt auch unterwegs über Ihre my.t care App abrufen und verwalten.

Jeder my.t-Kunde (Festnetz, my.t home, my.t mobile) auf Mauritius und Rodrigues kann die App nutzen. Sie benötigen lediglich ein Smartphone/Tablet und eine lokale SIM-Karte (my.t mobile oder ein anderer Anbieter), die auf Ihren Namen registriert ist.

Wenn Sie ein Festnetzkonto haben, können Sie mit der my.t care App:

a. Ihre Kontoinformationen einsehen

b. Ihre Abrechnung(en) einsehen

c. Den Status Ihres TV-Decoders und WLAN-Routers in Ihren Räumlichkeiten einsehen

d. Verfolgen Sie Ihre Internetnutzung.

e. Schließen Sie einen neuen Festnetzanschluss ab.

f. Abonnieren und/oder erweitern Sie Internet- und TV-Dienste für einen bestehenden Festnetzanschluss.

g. Abonnieren Sie Mehrwertdienste für Ihren Festnetzanschluss (z. B. Anklopfen, Anruferidentifikation usw.).

h. Laden Sie Ihre Rechnung(en) herunter und teilen Sie sie.

i. Registrieren Sie sich für eBill, um Ihre Rechnungen per E-Mail zu erhalten.

j. Bezahlen Sie Ihre Rechnung(en).

k. Laden Sie Ihre Quittung nach der Rechnungszahlung herunter und teilen Sie sie.

l. Support bei Problemen, einschließlich Neustart von Heimgeräten, Änderung des WLAN-Passworts und Statusanzeige von Anfragen.

Mit einem Prepaid-Konto können Sie mit der my.t care App:

• Ihr aktuelles Prepaid-Guthaben einsehen

• Details Ihrer Internetnutzung einsehen

• Ihre SIM-Informationen (PIN, PUK und Netzwerkstatus) einsehen

• Ihr eigenes oder ein anderes my.t-Mobilfunkkonto mit Gesprächsguthaben aufladen

• Notfallguthaben erhalten, wenn Ihr Guthaben weniger als 5,00 Rupien beträgt

• Datenpaket für sich selbst oder einen Freund kaufen

• Deezer kaufen

• 5G-Verbindung auf Ihrem Smartphone aktivieren (falls kompatibel)

• Auf eSIM wechseln

• Support bei Problemen

Mit einem Postpaid-Konto können Sie mit der my.t care App:

• Ihre my.t Postpaid-Kontoinformationen und Ihre Internetnutzung einsehen

• Ihre SIM-Informationen (PIN, PUK und Netzwerkstatus) einsehen

• Ihre Rechnungsabrechnung(en) einsehen

• Ihr Postpaid-Angebot upgraden

• Mehr Datenvolumen mit unseren Booster-Angeboten sichern

• Neue Dienste abonnieren

• Abonnieren Mehrwertdienste auf Ihrem my.t Postpay (z. B. Anklopfen, Anruferidentifikation usw.)

• Rechnung(en) bezahlen

• Rechnung(en) herunterladen und teilen

• Beleg nach Rechnungszahlung herunterladen und teilen

• Deezer-Paket upgraden

• 5G-Verbindung auf Ihrem Smartphone aktivieren (falls kompatibel)

• Auf eSIM umsteigen

• Support bei Problemen

Weitere interessante Funktionen:

• Sie können Ihre Rechnungen einsehen und alle Ihre Mauritius Telecom-Rechnungen (my.t home und my.t Postpay) über die my.t care App bezahlen.

• Sie können die my.t home- und my.t mobile-Konten (Prepay und Postpay) anderer Personen verwalten.