UniClaim, An UCI App

Das Unified Claims Interface (UCI), das IIISLA und RAMP Global in Indien einrichten, soll den Prozess von Versicherungsansprüchen beschleunigen. UniClaim ist eine entscheidende Komponente der UCI-Plattform und fungiert als primäre Schnittstelle für Vermesser, um sich mit UCI zu verbinden und mit ihr zu interagieren. Gutachtern werden Gutachten zugewiesen, und mit dieser App können sie den Schadensmeldeprozess elektronisch abschließen. Dadurch können Versicherer einen verbesserten Kundenservice, datengesteuerte Einblicke, Aktualisierungen des Anspruchsstatus in Echtzeit und betriebliche Effizienz bieten.

Die UniClaim-App bietet in Verbindung mit der UCI-Plattform die folgenden Vorteile:

Verbessertes Kundenerlebnis: Durch die Nutzung der UCI-Plattform können Versicherer ihren Kunden ein nahtloses und effizientes Erlebnis bei der Schadenbearbeitung bieten. Dieser optimierte Ansatz gewährleistet schnellere Lösungen und führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -treue.

Aktualisierungen des Anspruchsstatus in Echtzeit: Die Integration mit der UCI-Plattform ermöglicht den Zugriff auf Echtzeitaktualisierungen des Anspruchsstatus der Kunden. Diese Transparenz stellt sicher, dass sie die Erwartungen der Kunden proaktiv verwalten und zeitnahe und genaue Informationen bereitstellen können.

Datengesteuerte Erkenntnisse: Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse aus der Fülle der von der UCI-Plattform generierten Daten. Analysieren Sie Trends, identifizieren Sie verbesserungswürdige Bereiche und verfeinern Sie Ihre Serviceangebote auf der Grundlage umsetzbarer Daten, um letztendlich Ihren Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu verbessern.

Betriebseffizienz: Reduzieren Sie Verzögerungen und steigern Sie die Betriebseffizienz durch die Teilnahme an einem System, das darauf ausgelegt ist, Verschwendung, Diebstahl, Fehlverhalten und Schadensersatzquoten zu minimieren. Dies wiederum trägt zu einem schlankeren und kostengünstigeren Schadenprozess bei.