QMS-Quarter Maintenance System

Con esta aplicación, los empleados ferroviarios de la División Asansol (que viven en barrios ferroviarios) pueden presentar sus quejas relacionadas con el tipo de problemas que enfrentan y el departamento en cuestión tomará las medidas necesarias para resolverlo lo antes posible.

Los empleados deben registrarse en la aplicación y luego podrán iniciar sesión y crear las quejas. Los empleados también pueden rastrear el estado de la queja, ya sea pendiente o cerrada. Si la queja se ha cerrado incorrectamente y los problemas siguen siendo los mismos, tienen la capacidad de volver a abrir la queja al poner los comentarios dentro de las 48 horas posteriores al cierre.