BijliMitra (Powered by JVVNL)

L'application BijliMitra proposée par Jaipur Discom est une initiative visant à l'autonomisation des clients. Il s'agit d'une application conviviale et centrée sur le client visant à améliorer l'expérience client en offrant diverses fonctionnalités.

Cette application fournit les fonctionnalités suivantes aux clients:

- Veiw et mise à jour des informations de compte

- Afficher les factures et l'historique des paiements

- Afficher les informations de consommation

- Afficher les détails du dépôt de garantie

- Des services comme une nouvelle connexion, un changement de charge, un changement de tarif, une conversion prépayée, une application de service de suivi

- Génération d'auto-facturation

- Enregistrement et suivi des réclamations