Learn Customer Relationship Ma

Avec cette application, vous n'avez pas besoin d'une connexion Internet pour en savoir plus sur le concept de gestion des relations.

Ce tutoriel donnera à toute personne intéressée par l’apprentissage du concept de gestion de la relation tout ce dont elle a besoin pour devenir un expert en Manager gratuitement.

Si vous êtes un étudiant qui prépare des examens sur le concept de gestion de la relation ou une personne qui cherche à devenir un expert, cette application est maid pour vous

Les leçons sont divisées en sections complètes pour un apprentissage rapide et facile.

Aucune expérience préalable en programmation n’est nécessaire, même un débutant peut acquérir des compétences en gestion des relations facilement.

Actuellement, nous couvrons tous les sujets suivants:

CRM - Introduction

CRM - Types

CRM - Relations clients

CRM - Clients du 21ème siècle

CRM - Création de valeur pour les clients

CRM - Gérer les clients

CRM - Mise en œuvre de projets CRM

CRM - Bases de données relatives aux clients

CRM - Automatisation de la force de vente (SFA)

CRM - Automatisation du marketing

CRM - Automatisation des services

CRM - Tendances émergentes