my.t care

my.t care est une application tout-en-un qui vous permet de gérer tous vos services my.t et télécoms : ligne fixe, internet et télévision, prépaiement my.t et post-paiement my.t.

Vous pouvez désormais souscrire à/mettre à niveau vos services my.t, payer vos factures MT, obtenir vos relevés de factures, obtenir vos codes PIN et PUK, et trouver des solutions immédiates grâce à l'auto-dépannage, entre autres.

Vous pouvez désormais accéder à tous vos services et les gérer facilement, où que vous soyez, depuis votre application my.t care.

L'application est accessible à tous les clients my.t (ligne fixe, my.t domicile, my.t mobile), à ​​Maurice comme à Rodrigues. Il vous suffit d'un smartphone/tablette et d'une carte SIM locale (my.t mobile ou autre opérateur) enregistrée à votre nom.

Si vous possédez un compte fixe, l'application my.t care vous permet de :

a. Consulter les informations de votre compte

b. Consulter vos relevés de factures

c. Consulter l'état de votre décodeur TV et de votre routeur Wi-Fi

d. Suivez votre consommation Internet

e. Souscrire à une nouvelle ligne fixe

f. Souscrire et/ou mettre à niveau vos services Internet et TV sur une ligne fixe existante

g. Souscrire à des services à valeur ajoutée sur votre ligne fixe (par exemple, appel en attente, identification de l'appelant, etc.)

h. Télécharger et partager vos factures

i. S'inscrire aux services de facturation électronique pour recevoir vos factures par e-mail

j. Payer vos factures

k. Télécharger et partager votre reçu après paiement

l. Accès à l'assistance pour tout problème, y compris le redémarrage des équipements domestiques, le changement du mot de passe Wi-Fi et la visibilité sur l'état des demandes.

Si vous possédez un compte prépayé, l'application my.t care vous permet de :

• Consulter votre solde prépayé actuel ; • Consulter le détail de votre consommation Internet ; • Consulter les informations de votre carte SIM (code PIN, code PUK et état du réseau) ; • Recharger votre compte ou un autre compte my.t mobile avec du crédit de communication ; • Obtenir un crédit d'urgence si votre solde est inférieur à 5 Rs ; • Acheter un forfait de données pour vous-même ou un ami ; • Acheter Deezer ; • Activer la connexion 5G sur votre smartphone (si compatible) ; • Passer à l'eSIM ; • Accès à l'assistance pour tout problème.

Si vous possédez un compte postpayé, l'application my.t care vous permet de :

• Consulter les informations de votre compte postpayé my.t et votre consommation Internet ; • Consulter les informations de votre carte SIM (code PIN, code PUK et état du réseau) ; • Consulter vos relevés de facture ; • Mettre à niveau votre offre postpayée ; • Obtenir plus de données avec nos offres Booster ; • S'abonner à de nouveaux services ; • S'abonner Services à valeur ajoutée sur votre my.t Postpay (ex. : appel en attente, identification de l'appelant, etc.)

• Payer vos factures

• Télécharger et partager vos factures

• Télécharger et partager votre reçu après paiement

• Mettre à niveau votre forfait Deezer

• Activer la connexion 5G sur votre smartphone (si compatible)

• Passer à l'eSIM

• Accès à l'assistance en cas de problème

Autres fonctionnalités intéressantes :

• Consulter vos relevés de factures et payer toutes vos factures Mauritius Telecom (my.t home et my.t Postpay) sur l'application my.t care.

• Gérer les comptes my.t home et my.t mobile (prépayés et postpayés) d'une autre personne.