BetBlocker: Gambling Exclusion

सहायता admin@betblocker.org पर प्राप्त की जा सकती है। प्रतिक्रियाएँ 48 घंटों के भीतर प्रदान की जाएंगी।

वीपीएन उपयोग: यह ऐप डिवाइस पर स्थानीय वीपीएन बनाने के लिए एंड्रॉइड के वीपीएनसर्विस एपीआई का उपयोग करता है। वीपीएन कनेक्शन का उपयोग पूरी तरह से उन उपयोगकर्ताओं के लिए जुआ वेबसाइटों तक पहुंच को अवरुद्ध करने के लिए किया जाता है जो जुआ सामग्री के संपर्क को प्रतिबंधित करना चाहते हैं। सभी फ़िल्टरिंग डिवाइस पर स्थानीय रूप से की जाती है, कोई डेटा बाहरी सर्वर पर नहीं भेजा जाता है। जुए की लत से जूझ रहे व्यक्तियों का समर्थन करने के ऐप के मुख्य उद्देश्य के लिए यह सुविधा आवश्यक है।

एक्सेसिबिलिटी एपीआई का उपयोग: यह ऐप उपयोगकर्ताओं को फोरग्राउंड ऐप्स की निगरानी करके और जुआ को प्रोत्साहित करने वाले ऐप्स या सामग्री तक पहुंच को प्रतिबंधित करके जुआ से स्वयं को बाहर करने में सहायता करने के लिए एंड्रॉइड की एक्सेसिबिलिटी सर्विस एपीआई का उपयोग करता है। यह बेटब्लॉकर को यह पता लगाने की अनुमति देता है कि अवरुद्ध ऐप्स या वेबसाइट कब लॉन्च की जाती हैं और पहुंच को रोकने के लिए तुरंत हस्तक्षेप करती है। इस सेवा का उपयोग केवल तभी किया जाता है जब उपयोगकर्ता द्वारा स्पष्ट रूप से सक्षम किया जाता है और यह कोई व्यक्तिगत या संवेदनशील डेटा एकत्र या प्रसारित नहीं करता है। इस सेवा का उपयोग उन उपयोगकर्ताओं के लिए आवश्यक है जिन्होंने अधिक मजबूत ब्लॉकिंग टूल को सक्षम करना चुना है, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जिन्हें पुनरावृत्ति का उच्च जोखिम है।

सभी उपयोगकर्ताओं को पता होना चाहिए कि एक बार सक्रिय होने के बाद ऐप को तब तक हटाया नहीं जा सकता जब तक कि आपकी बहिष्करण अवधि समाप्त नहीं हो जाती। परीक्षण उद्देश्यों के लिए हम अनुशंसा करेंगे कि सभी उपयोगकर्ता बेटब्लॉकर को 'पैरेंटल कंट्रोल' मोड में परीक्षण करें, जहां इसे आपके चुने हुए पासवर्ड के माध्यम से निरस्त्र किया जा सकता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह वही करता है जो आपको 'जुआ स्व-प्रतिबंध' सक्रिय करने से पहले करना चाहिए जो डिवाइस को चयनित अवधि के लिए लॉक कर देता है।

यदि आप किसी तकनीकी समस्या का अनुभव करते हैं तो कृपया ऐप के माध्यम से, हमारी साइट पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से या admin@betblocker.org पर ईमेल करके सहायता से संपर्क करें। अपना ईमेल पता शामिल करना याद रखें अन्यथा हम आपको उत्तर नहीं दे पाएंगे।

उपयोगकर्ताओं को पता होना चाहिए कि हमारी सहायता सेवा आपको ऐप हटाने में मदद नहीं करेगी। यदि कोई तकनीकी समस्या है तो हम इस समस्या का समाधान उपलब्ध कराने पर विचार करेंगे। जब तक हमारी विकास टीम इस मुद्दे पर काम कर रही है, हम अवरोध नहीं हटाएंगे।

यदि आपको कोई ऐसा यूआरएल मिलता है जिसे प्रतिबंधित नहीं किया गया है और उसे प्रतिबंधित किया जाना चाहिए तो कृपया इन-ऐप 'ब्लॉक करने के लिए एक वेबसाइट सुझाएं' सुविधा का उपयोग करें या admin@betblocker.org पर हमसे संपर्क करें। जब हम किसी साइट को प्रतिबंधित सूची में जोड़ते हैं तो उपयोगकर्ता की ओर से प्रतिबिंबित होने में 24 घंटे लगेंगे और आपको अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होगी।

समर्थन से संपर्क करते समय कृपया ध्यान रखें कि बेटब्लॉकर स्वयंसेवकों द्वारा संचालित एक चैरिटी है।

उपयोगकर्ताओं को यह भी पता होना चाहिए कि हम ऐप को निष्क्रिय नहीं करेंगे क्योंकि "किसी और ने इसे मेरे डिवाइस पर इंस्टॉल किया है" या क्योंकि आप हमें बताते हैं कि आप "मेरा डिवाइस बेच रहे हैं"। हमारे पास इनमें से किसी भी दावे को साबित करने का कोई विश्वसनीय तरीका नहीं है और हमें संभावित रूप से कमजोर व्यक्ति को फिर से जुए के संपर्क में लाने के जोखिम को कम करने को प्राथमिकता देनी होगी।

हालाँकि हम समझते हैं कि किसी तकनीकी समस्या के समाधान की प्रतीक्षा करना निराशाजनक हो सकता है या जहाँ हम आपके अनुरोध पर ऐप को निष्क्रिय करने से इनकार करते हैं, हमारे कई उपयोगकर्ताओं में जुए से जुड़ी महत्वपूर्ण नशे की प्रवृत्ति होती है। जहां आप जुआ स्व-प्रतिबंध को सक्रिय करते हैं, आप यह बयान दे रहे हैं कि आप नहीं चाहते कि चयनित प्रतिबंध अवधि समाप्त होने से पहले आपको इस प्रतिबंध को हटाने का विकल्प दिया जाए। आप हमारी सेवा की शर्तों से सहमत हैं।

हम केवल अंतिम संभावित उपाय के रूप में ऐप को निष्क्रिय कर देंगे, जहां हमने आपके मुद्दे पर पूरी तरह से शोध किया है और निष्कर्ष निकाला है कि हम कोई समाधान पेश करने में सक्षम नहीं होंगे।

यह ऐप डिवाइस प्रशासक की अनुमति का उपयोग करता है। इस एडमिन ऐप को सक्रिय करने से बेटब्लॉकर को निम्नलिखित ऑपरेशन करने की अनुमति मिल जाएगी:

1. इस डिवाइस एडमिन ऐप को सक्रिय करें

2. रद्द करें

3. ऐप अनइंस्टॉल करें