Infor MFS OP

Infor Mobility for Field Service (MFS) एक नया मोबिलिटी उत्पाद है जिसे क्षेत्र में काम करते समय सेवा तकनीशियन का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

व्यापक समर्थन जानकारी

Infor Mobility for Field Service सेवा तकनीशियन को ग्राहक, संपर्कों और पते के विवरण के बारे में सहायक जानकारी की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करेगा। उपकरण जानकारी में बुनियादी उपकरण डेटा, सेवा इतिहास और मीटर जानकारी शामिल होगी।

गतिविधि ट्रैकिंग

सेवा असाइनमेंट के पूरे जीवन में, तकनीशियन सेवा केंद्र को कार्य की सटीक स्थिति के साथ अद्यतन करने, यात्रा गतिविधियों को शुरू करने, शुरू करने और रोकने, असाइनमेंट को शुरू करने, देरी करने और पूरा करने में सक्षम होगा।

विस्तृत रिपोर्टिंग

Infor Mobility for Field Service में विस्तृत रिपोर्टिंग में पुर्जों का उपयोग, श्रम का समय, यात्रा का समय, त्रुटि कोड, विस्तृत मरम्मत नोट और ग्राहक को इलेक्ट्रॉनिक रूप से काम पर हस्ताक्षर करने की क्षमता शामिल होगी।

अनुवर्ती गतिविधियाँ: सेवा गतिविधियों के दौरान खोजे गए अनुवर्ती कार्य के लिए तकनीशियन अतिरिक्त असाइनमेंट बनाने में सक्षम होगा।