Zendesk Chat

Zendesk Chat विश्वभर के एंटरप्राइज़ेस और छोटे व्यवसायों द्वारा विश्वस्त और पसंद किया गया लाइव चैट सॉफ़्टवेयर है. मोबाइल ऐप वेब डैशबोर्ड पर उपलब्ध कई बेहतरीन सुविधाएं प्रदान करता है.

जब आप चैट से संपर्क करते हैं तब ग्राहकों द्वारा खरीदारी करने की 3x अधिक संभावना होती है. लाइव चैट ऐप के माध्यम से अपने ग्राहकों की बेहतर सहायता करने के लिए Zendesk Chat का पहले से उपयोग कर रही 200,000 से अधिक वेबसाइटों में शामिल हों.

ऐप का उपयोग करने के लाभ:

- कहीं से भी आगंतुक बातचीत प्रबंधित करें, मॉनीटर करें और जवाब दें

- आपकी वेबसाइट पर विज़िट किए गए हाल की पृष्ठ और आगंतुक का पिछला चैट इतिहास देखने की क्षमता के साथ बेहतर लाइव ग्राहक सहायता प्रदान करें

- देखें कि रीयल-टाइम में आपकी वेबसाइट पर कौन ऑनलाइन है और अपनी वेबसाइट पर नए लीड्स के साथ संलग्न हों

- ग्राहक से चैट संदेश कभी भी न छोड़ें और पूर्ण पुश सूचना सहायता के साथ अपनी वेबसाइट पर किसी आगंतुक के होने पर सूचित रहें

- एजेंट से एजेंट चैट के साथ यात्रा के दौरान बेहतर एजेंट सहयोग के लिए प्रोत्साहित करें

- एजेंट प्रतिसाद समय बेहतर बनाएं और शॉर्टकट सुविधा के साथ लेखन समय कम करें

- जहां से आपने बातचीत छोड़ी थी वहीं से जारी रखते हुए हमारे ऑनलाइन वेब डैशबोर्ड और मोबाइल ऐप्स के बीच आसानी से स्विच करें

Zendesk Chat (पूर्व में Zopim) के बारे में अधिक जानें और यहां निशुल्क खाता बनाएं: https://www.zendesk.com/chat