I cittadini possono denunciare qualsiasi problema in tempo reale.
Attraverso questa app mobile, i cittadini possono inviare i loro reclami da qualsiasi luogo e tenere traccia dei loro reclami attraverso l'ID reclamo unico generato dal sistema. I reclami specifici per qualsiasi dipartimento possono essere presentati online specificando il nome. Il capo dei dipartimenti può accedere per risolvere direttamente i reclami pubblici. Inoltre, District Collector può accedere per monitorare l'intero processo. Questa app ha lo scopo di consentire ai cittadini di presentare reclami online. Questa app accelererà il processo complessivo di risoluzione dei reclami.