My Shaw

Scorri verso il basso per una descrizione delle funzioni e delle funzionalità appena aggiunte.

Ottieni il massimo dai tuoi prodotti e servizi con l'app My Shaw. Che tu sia in viaggio o a casa, puoi gestire ogni aspetto del tuo account dal tuo smartphone. Dal pagare le bollette alla chat con l'assistenza, puoi fare tutto con My Shaw.

Restrizioni

• L'app My Shaw richiede un ID Shaw valido

• Accessibile solo ai conti residenziali

• Al momento non supporta gli account My Shaw Direct o My Shaw Business

Caratteristiche

Accesso facile

• Accedi più velocemente al tuo account con il tuo Shaw ID o, con Touch ID, usa semplicemente la tua identificazione personale

La fatturazione diventa semplice

• Gestisci la fatturazione e i pagamenti per tutti i tuoi servizi in un unico posto, inclusi i pagamenti automatici e le fatture elettroniche

• Paga la fattura nell'app e salva i dettagli del pagamento per i pagamenti futuri

• Un modo comodo e veloce per gestire la bolletta; registrarsi a eBill è semplice oppure visualizzare la fattura nell'app

• Hai bisogno di un paio di giorni in più per effettuare il pagamento? Ora invia una richiesta di proroga del pagamento direttamente dall'app

Chat di supporto con agente dal vivo

• Il modo più veloce per connetterti con il supporto di cui hai bisogno e chattare con un rappresentante reale direttamente nell'app

Monitora l'utilizzo dei dati

• Tieni d'occhio i tuoi dati e i tuoi limiti con un'istantanea visiva di facile lettura dell'utilizzo dei dati

Gestione abbonamenti TV

• Accedi rapidamente all'elenco dei canali per il tuo abbonamento TV e ai pacchetti di temi • Gestisci i dispositivi che possono utilizzare l'app Rogers Xfinity per l'accesso in movimento al tuo abbonamento TV

Accedi alla segreteria telefonica per il telefono di casa personale

• Accedi facilmente ai messaggi di posta vocale lasciati sul tuo telefono di casa personale tramite l'app. Puoi ascoltare, archiviare e gestire i tuoi messaggi di posta vocale mentre sei in movimento.

Biblioteca di supporto

• Come si programma il telecomando? Consigli per migliorare la tua rete WiFi? Accedi a un elenco curato dei prodotti più popolari e alle guide per la risoluzione dei problemi della nostra community di supporto

Gestisci i tuoi hotspot WiFi Rogers

• Vai più lontano e gestisci il tuo accesso a oltre 100.000 hotspot WiFi Rogers

Notifiche

• Ricevi facilmente notifiche chat durante il multitasking tra app e modifica le tue preferenze di fatturazione.

Funzioni

Utilizzando le autorizzazioni di accesso alla rete, l'app My Shaw:

• Visualizzare le informazioni sulla connessione e vedere le connessioni Wi-Fi disponibili per consentire all'app di connettersi alla rete Wi-Fi;

• Rileva lo stato della rete, legge lo stato del dispositivo, rileva le app in esecuzione, visualizza la cronologia e l'identità delle app per implementare le preferenze di rete.

Utilizzando le autorizzazioni per foto/file multimediali/file e archiviazione, l'app My Shaw:

• Consentono di visualizzare un PDF della fattura

• Testare l'accesso allo spazio di archiviazione protetto allo scopo di facilitare il recupero dei dati degli utenti e l'uso dei contenuti per i dispositivi registrati per facilitare l'assistenza tecnica nel caso in cui l'accesso alla rete venga negato e per aumentare la produttività dell'applicazione.

Utilizzando l'autorizzazione Impedisci dispositivo in modalità sospensione, l'app My Shaw:

• Abilitare le notifiche push utilizzate durante le chat di supporto

Utilizzando lo scanner delle impronte digitali del tuo dispositivo, l'app My Shaw:

• Collega il tuo profilo di impronte digitali al tuo account Shaw tramite l'app per scopi di autenticazione

Utilizzando la richiesta di proroga del pagamento, l'app My Shaw:

• Inviarti un'e-mail di conferma