Sanoft KOT

App Restaurant KOT per la presa degli ordini di Sanoft: semplifica i flussi di lavoro in cucina e migliora il servizio clienti

Ottimizza le operazioni del ristorante con l'app "Restaurant KOT Order Taking" di Sanoft, progettata per semplificare la gestione degli ordini dal tavolo alla cucina. Ideale per ristoranti, caffetterie, bar e punti ristoro, questa app migliora la precisione degli ordini, accelera il servizio e migliora la soddisfazione del cliente.

Caratteristiche principali:

1. Gestione efficiente degli ordini

Acquisizione rapida degli ordini: interfaccia intuitiva e facile da usare che consente al personale di prendere ordini facilmente, personalizzare i menu e gestire i modificatori. Gli aggiornamenti in tempo reale consentono un monitoraggio continuo degli ordini, dal posizionamento alla fatturazione.

Modifica degli ordini: modifica gli ordini al volo con aggiornamenti istantanei della cucina, riducendo gli errori e migliorando la velocità del servizio.

Stati degli ordini: monitora stati come "Creato", "Cena sul posto" e "Fatturato", garantendo una comunicazione chiara tra il personale e la cucina.

2. Biglietti per ordini istantanei di cucina (KOT)

Comunicazione diretta in cucina: gli ordini sono immediatamente visibili sugli schermi della cucina, eliminando la necessità di biglietti fisici e riducendo al minimo i ritardi.

Display KOT digitale: un sistema completamente digitale semplifica le operazioni in cucina, aiutando il personale a concentrarsi sulla preparazione senza ingombrare la carta.

3. Menu e componenti aggiuntivi personalizzabili

Menu flessibili: aggiorna i menu con specialità giornaliere, stagionali o modifiche in tempo reale. Aggiungi modificatori e note agli articoli, soddisfacendo richieste speciali e restrizioni dietetiche.

Opzioni aggiuntive: i modificatori personalizzabili aiutano a tenere traccia delle istruzioni di cottura speciali e degli avvisi di allergia direttamente sul KOT.

4. Gestione semplificata delle tabelle

Panoramica sullo stato dei tavoli: visualizza facilmente quali tavoli sono occupati, disponibili o in fase di pulizia. Questa funzionalità migliora l'efficienza del turnover e riduce al minimo i tempi di attesa dei clienti.

Assegnazione dei tavoli: assegna o cambia facilmente i tavoli per i nuovi clienti per accelerare il servizio durante i periodi di maggiore affluenza.

5. Integrazione POS e fatturazione

Sincronizzazione con POS: integrato con la maggior parte dei sistemi POS, consente un'elaborazione fluida della fatturazione e dei pagamenti.

Opzioni di fatturazione: salva, stampa e condividi le fatture direttamente dall'app, soddisfacendo gli ordini di cena, da asporto e di consegna.

6. Priorità e timer in cucina

Priorità degli ordini: il personale della cucina può gestire gli ordini ad alta priorità in base alle esigenze in tempo reale, garantendo un servizio rapido per gli articoli più richiesti.

Timer degli ordini: monitora i tempi di completamento degli ordini, impostando avvisi per prevenire ritardi e mantenere il servizio tempestivo.

7. Migliore coordinamento del personale di cucina e di sala

Riduzione degli errori: i KOT digitali riducono gli errori di scrittura, garantendo istruzioni chiare per la cucina.

Notifiche in tempo reale: il personale riceve aggiornamenti istantanei quando gli ordini sono pronti, garantendo un servizio più fluido.

8. Analisi e reporting

Rapporti sulle vendite e sulle prestazioni: accedi a rapporti completi su vendite, tendenze degli ordini e popolarità degli articoli, supportando decisioni basate sui dati.

Approfondimenti sul menu: monitora il successo di ciascuna voce di menu, semplificando la regolazione delle offerte in base alla domanda dei clienti.

Vantaggi:

Servizio più veloce: KOT in tempo reale e aggiornamenti istantanei garantiscono una rapida preparazione e consegna degli ordini.

Maggiore soddisfazione del cliente: processi efficienti riducono i tempi di attesa, aumentando il turnover dei tavoli nelle ore di punta.

Errori ridotti: la trasmissione digitale degli ordini riduce al minimo la possibilità di errori, garantendo ogni volta ordini accurati.

Flusso di lavoro migliorato: la gestione semplificata degli ordini consente al personale di concentrarsi maggiormente sul servizio e sulla soddisfazione del cliente.

Chi dovrebbe usare questa app?

Ristoranti di tutte le dimensioni: dai piccoli ristoranti alle operazioni su larga scala.

Caffetterie, bar e pub: perfetti per ambienti affollati e frenetici che necessitano di un flusso costante tra bancone e cucina.

Aree ristorazione: garantisce elevata efficienza e precisione in luoghi ad alto traffico.

Perché scegliere l'app per la presa degli ordini del ristorante KOT di Sanoft?

Questa app è progettata su misura per soddisfare le esigenze specifiche della tua attività, che si tratti di un bar locale o di una grande catena di ristoranti. Con funzionalità semplici da usare, gestione perfetta dei tavoli e comunicazione in cucina in tempo reale, è lo strumento perfetto per ottimizzare il flusso di lavoro in cucina.