このMy NRGについて
外出先でも NRG アカウントを利用できます!
My NRGモバイルアプリは、北東部の電力および天然ガスのお客様に包括的なエネルギー管理を提供します。picknrg.comの認証情報で登録またはログインすることで、外出先でも簡単にアカウントを管理できます。チャットサポートチームは、月曜日から金曜日の午前8時から午後8時(東部標準時)まで、アプリを通じて対応いたします。
機能:
統合アカウント管理:1回のログインですべてのNRGアカウントにアクセスできます。
プラン通知:電力および天然ガスプランの更新または変更に関するアラートを受け取ります。
サービス登録:電力および天然ガスを含むNRGの追加サービスにご登録いただけます(ご利用いただけるサービスは地域によって異なります)。
エネルギーモニタリング:月次および年次でエネルギー消費量を追跡できます。
紹介プログラム:ご友人やご家族をご紹介いただくと、ボーナスを獲得できます。
特典追跡:旅行ポイント/マイル(パートナープログラムで利用可能)、慈善寄付、キャッシュバックなどのNRG特典を管理できます。
デバイス連携:電気自動車(22種類のEVモデルに対応)、Nestサーモスタット*、Enphase Solarアカウントを連携できます。
カスタマーサポート:よくある質問にアクセスし、電話、チャット、またはメールでお問い合わせください。
電力会社への連絡:停電を報告するための電力会社の連絡先を確認できます。
フィードバック:アプリのエクスペリエンス向上のため、フィードバックをお寄せください。
*NRGはNestまたはその製品およびサービスとは一切関係ありません。NestサーモスタットはNest Labs, Inc.の商標であり、関連するすべての権利は留保されています。バージョンアップデート後にGoogle NestがMy NRGアプリに表示されない場合は、デバイスの連携を解除してから再度連携してください。