Podium - Small Business Tools

Podium® はコミュニケーションおよびマーケティング プラットフォームであり、小規模なローカル ビジネスが、支払いの収集からオンラインでの評判やレビューの管理まで、すべての顧客コミュニケーションを 1 つの使いやすい受信トレイで管理するのに役立ちます。

Podium は、ローカル ビジネスがあらゆる場所で行われる方法を変えています。 100,000 以上の企業が Podium を利用して成長し、チームとしてより多くのことを行っています。

主な機能は次のとおりです。

- 受信トレイ: あらゆるチャネルからのすべての顧客との会話を、使いやすい単一の受信トレイに取り込みます。すべてのチャット、レビュー、テキスト、ソーシャル メディア メッセージ、電話を 1 つのスレッドで確認して応答します。

- レビュー: Podiumを介してテキストでレビューの招待状を送信することにより、月間レビュー量を60日以内に2倍にし、ウェブサイトとビジネスへの訪問者数を増やします。

- バルクメッセージ: 開封率 98% の Podium のテキスト マーケティング ソフトウェアを使用すると、カスタマイズされたメッセージを顧客ベースに送信して、数分で顧客の売り上げにつなげることができます。

- 電話: 不在着信が見落とされないようにします。電話とテキスト メッセージ用の単一のビジネス番号を使用すると、すべての通信を 1 か所にまとめて、全員が顧客に個人番号を教えないようにすることができます。

- 支払い: テキストだけで支払いを受けられます。 Podiumを介した支払いは、より多くのレビューを収集し、より質の高い見込み客を生み出し、顧客データを一元化して、よりターゲットを絞った方法でコミュニケーションとマーケティングを行います.