UniClaim, An UCI App

IIISLA と RAMP Global がインドに設立を進めている Unified Claims Interface (UCI) は、保険請求プロセスの迅速化を目的としています。 UniClaim は UCI プラットフォームの重要なコンポーネントであり、測量士が UCI に接続して対話するための主要なインターフェイスとして機能します。調査員には調査が割り当てられ、このアプリを使用することで、保険金請求報告プロセスを電子的に完了できます。これにより、保険会社は強化された顧客サービス、データに基づいた洞察、リアルタイムの保険金請求状況の更新、業務効率を提供できるようになります。

UCI プラットフォームと連携して動作する UniClaim アプリには、次の利点があります。

顧客エクスペリエンスの強化: UCI プラットフォームを活用することで、保険会社は顧客にシームレスで効率的な請求処理エクスペリエンスを提供できます。この合理化されたアプローチにより、より迅速な解決が保証され、顧客満足度とロイヤルティの向上につながります。

リアルタイムの請求ステータス更新: UCI プラットフォームとの統合により、クライアントの請求ステータスのリアルタイム更新にアクセスできます。この可視性により、顧客の期待を積極的に管理し、タイムリーで正確な情報を提供できるようになります。

データ駆動型の洞察: UCI プラットフォームによって生成された豊富なデータから貴重な洞察を取得します。傾向を分析し、改善すべき領域を特定し、実用的なデータに基づいてサービス提案を改良し、最終的に市場での競争力を強化します。

運用効率: 無駄、盗難、違法行為、発生した保険金請求率を最小限に抑えるように設計されたシステムに参加することで、遅延を削減し、運用効率を向上させます。これにより、より合理化された費用対効果の高い請求プロセスが実現します。