Front

Front ialah platform operasi pelanggan yang membolehkan pasukan sokongan, jualan dan pengurusan akaun memberikan perkhidmatan yang luar biasa pada skala. Front memperkemas komunikasi pelanggan dengan menggabungkan kecekapan meja bantuan dan kebiasaan e-mel, dengan aliran kerja automatik dan kerjasama masa nyata di belakang tabir.

Dengan Front, pasukan boleh memusatkan mesej merentas saluran, menghalakannya kepada orang yang betul dan membuka kunci keterlihatan dan cerapan merentas semua operasi pelanggan mereka. Lebih daripada 8,000 perniagaan menggunakan Front untuk memacu kecekapan operasi yang menghalang churn, meningkatkan pengekalan dan mendorong pertumbuhan pelanggan.