SmartworkPlace

SmartworkPlace ialah platform Pengurusan Perniagaan dan CMMS perusahaan yang dibangunkan oleh TeroTAM untuk Airtel bagi memperkemas penyelenggaraan, perkhidmatan lapangan dan operasi perniagaan. Ia membolehkan pengguna yang dibenarkan mengurus aset, pesanan kerja, inventori, tenaga kerja dan aliran kerja perkhidmatan melalui satu aplikasi mudah alih bersepadu.

Direka untuk memudahkan operasi harian, SmartworkPlace mendigitalkan aliran kerja dengan data masa nyata, penjejakan aset kod QR, automasi aliran kerja dan akses mudah alih—membantu pasukan meningkatkan produktiviti, kerjasama dan kecekapan operasi.

Ciri-ciri Utama

• Analitis & Papan Pemuka – Akses pandangan operasi masa nyata, papan pemuka interaktif dan laporan prestasi untuk memantau aktiviti perniagaan dan menyokong pembuatan keputusan yang termaklum.

• Pengurusan Aset – Jejaki aset menggunakan kod QR, simpan rekod jaminan dan perkhidmatan, pantau susut nilai, lokasi GPS dan maklumat vendor sepanjang kitaran hayat aset.

• Pengurusan Aduan & Perintah Kerja – Cipta, tetapkan, utamakan dan pantau permintaan perkhidmatan daripada permulaan hingga penyelesaian dengan keterlihatan dan akauntabiliti yang lengkap.

• Penyelenggaraan Pencegahan – Jadualkan aktiviti penyelenggaraan berulang untuk mengurangkan masa henti peralatan, meningkatkan kecekapan operasi dan memanjangkan hayat aset.

• Pengurusan Inventori – Urus gudang, tahap stok, alat ganti, pembelian, jualan dan pergerakan bahan melalui sistem inventori berpusat.

• Pengurusan HRMS & Kakitangan – Urus maklumat pekerja, jabatan, kehadiran, permintaan cuti, slip gaji dan akses pengguna berasaskan peranan dari satu platform.

• Meja Bantuan – Hantar, jejaki dan uruskan permintaan sokongan melalui sistem meja bantuan berpusat, memastikan penyelesaian isu yang lebih pantas dan kecekapan perkhidmatan yang lebih baik.

• Pengurusan Tempat Duduk & Tempat Letak Kereta – Tempah dan uruskan stesen kerja pejabat dan ruang letak kereta untuk mengoptimumkan penggunaan tempat kerja dan meningkatkan kemudahan pekerja.

• Modul Penalti – Konfigurasikan, jejaki dan uruskan penalti untuk pelanggaran dasar atau ketidakpatuhan operasi dengan ketelusan dan akauntabiliti yang lengkap.

• Kehadiran Pengesanan Wajah – Rekod kehadiran pekerja dengan selamat menggunakan pengecaman wajah berkuasa AI untuk daftar masuk yang tepat, tanpa sentuhan dan bebas kerumitan.

• Perkhidmatan Geo-Lokasi – Tangkap dan sahkan data lokasi merentasi pelbagai modul untuk membolehkan kehadiran berasaskan lokasi, pelaksanaan tugas, penjejakan pesanan kerja dan operasi lapangan.

• Pengurusan Penyedia Perkhidmatan – Kekalkan butiran vendor, kaitkan penyedia perkhidmatan dengan aset dan jadualkan servis berkala untuk memastikan prestasi peralatan yang optimum.

• Komunikasi Pasukan – Dayakan kerjasama yang lancar antara pekerja dan pasukan lapangan melalui alat komunikasi bersepadu.

• Pemberitahuan & Peringatan – Kekal dikemas kini dengan makluman segera untuk jadual penyelenggaraan, pesanan kerja, kelulusan, tugasan dan aktiviti operasi penting yang lain.

• Sokongan Luar Talian – Teruskan mengurus aduan dan tugasan operasi walaupun tanpa sambungan internet, dengan penyegerakan data automatik sebaik sahaja sambungan dipulihkan.

Mengapa SmartworkPlace?

• Memusatkan operasi perniagaan pada satu platform.

• Meningkatkan produktiviti tenaga kerja melalui automasi aliran kerja.

• Dapatkan keterlihatan masa nyata dengan papan pemuka dan analitik yang berkuasa.

• Jejaki aset dengan cekap menggunakan teknologi kod QR.

• Kurangkan masa henti dengan penjadualan penyelenggaraan pencegahan.

• Memperkukuhkan kerjasama merentasi pasukan dan jabatan.

• Selamatkan data perniagaan dengan kawalan akses berasaskan peranan.

• Akses maklumat penting pada bila-bila masa dengan sokongan mudah alih dan luar talian.

SmartworkPlace menyatukan orang, aset dan operasi dalam satu platform pintar, membantu pengguna Airtel yang dibenarkan menyelaraskan aliran kerja, meningkatkan produktiviti dan mengurus operasi perniagaan dengan lebih cekap.

Dibangunkan oleh TeroTAM untuk Airtel bagi menyediakan platform operasi perusahaan yang selamat, boleh diskala dan cekap.