루나플러스 LUNAPLUS

Nu Luna Plus op je mobiel! (BETA)

Lunaplus, waar veel bedrijven van houden, is als een mobiele app herboren.

Nu kunt u vragen van klanten altijd en overal controleren en beantwoorden met een smartphone, zelfs in een omgeving waar geen pc beschikbaar is.

Start een handige livechat met LunaPlus.

※ Wat kan ik doen met Luna Plus ※

◈ Raadplegingsstatus

Overleggeschiedenis in één oogopslag

U kunt de status van het hele consult, mijn begeleidingsstatus en begeleidingsstatus in één keer controleren.

◈ Chatadviesfunctie

Altijd en overal 'realtime overlegchat'

Reageer snel op vragen van klanten. Uw tevredenheid zal omhoog gaan.

'Informeer mij' wanneer een consult is ontvangen

Als u een melding wilt ontvangen, laat u de meldingsinstelling AAN.

Als u de status van het consult wilt wijzigen, wijzigt u de consultstatus.

U kunt uw status aanpassen aan de voortgang van het consult.

Stuur emoticon

Gebruik emoticons om je antwoorden nog leuker te maken.

◈ handige functie

'Macro' voor veelgebruikte antwoorden

Reageer snel en gemakkelijk met vooraf geregistreerde afbeeldingen en teksten.

Camera-opname / foto-overdracht

U kunt een foto maken en deze tijdens het consult naar de klant sturen.

· Album artwork-overdracht

Breng foto's over die zijn opgeslagen op uw apparaat.

Klant opmerkingen

Registreer en controleer notities eenvoudig voor raadpleging.

[Opmerking]

Luna Plus is momenteel in beta, en alleen geautoriseerde leveranciers kunnen inloggen. Gebruik het op een pc totdat de officiële service is geopend.

Android OS versie 7.0 (Nougat) of hoger wordt ondersteund. Gebruik een apparaat dat Android-besturingssysteem versie 7.0 of hoger ondersteunt voor een vlotte service.

· Als u pushmeldingen op Android 8.0 (Oreo) uitschakelt en vervolgens weer inschakelt, werken meldingen mogelijk niet correct. Stel het belang in op "urgent" in de instellingen voor apparaatmeldingen.

Tabletapparaten worden niet ondersteund.

Datakosten vinden plaats wanneer niet verbonden met wifi.

· Als uw netwerk traag is of als uw apparaat onvoldoende geheugen heeft, wordt de app mogelijk niet correct geïnstalleerd. Controleer uw netwerk- en apparaatstatus en probeer het opnieuw.

[Gids voor toegangsrechten]

Optionele toegangsrechten

   Camera: maak een foto en verzend deze tijdens een gesprek.

   · Opslag: gebruiken om foto's van uw telefoon te importeren.

[Klantencentrum]

Lunasoft Co., Ltd. LUNASOFT corp.

325 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoel

1644-4998

Weekdagen 09:30 -18: 00 Lunch 13:00 -14: 00

Gesloten: weekends en feestdagen

[email protected]

© LUNASOFT. Alle rechten voorbehouden.