GROHE +

GROHE + is het nieuwe serviceprogramma voor installateurs. De GROHE + app verbindt u als installateur met de belangrijkste services en informatie in één enkele klik. Informatie, technische details, installatievideo's, informatie over reserveonderdelen of BIM-data zijn makkelijk terug te vinden door de code van het GROHE-product code op de verpakking te scannen of het serienummer in te voeren. Op die manier vermijdt u dat u de vereiste informatie op verschillende plaatsen moet gaan zoeken. Indien bepaalde relevante informatie ontbreekt, is ook de klantenservice slechts een muisklik verwijderd buiten de app. Via de app kunt u zelfs training en events boeken en beheren. Afhankelijk van uw status binnen het programma, wordt u zelfs toegestaan om aan uw klanten uitbreiding van de garantie te geven of om met nieuwe klantenprojecten op de website van GROHE verbonden te worden.

De app is zeer gebruiksvriendelijk en concentreert zich op dagdagelijkse vragen van een installateur.

U hebt de volgende functies ter beschikking:

·         Barcodescanner om een product makkelijk via de camera van uw smartphone te identificeren

·         Zoekopdracht voor reserveonderdelen, via het materiaalnummer of de naam van het product

·         BIM-bestanden en gedetailleerde tekeningen

·         Offline functie om productinformatie op te halen

·         Beheer van bedrijfsaccountinformatie

·         Nieuws en relevante updates van GROHE gericht op uw bedrijfsactiviteiten

·         Registratie en beheer van trainingen en events voor eigenaars en werknemers

·         Registratie voor productcertificatie

·         Op basis van uw programmastatus, de mogelijkheid om uitbreiding van garantie aan consumenten toe te kennen en verbinding met klantaanvragen via de website van GROHE