루나플러스 LUNAPLUS

Teraz Luna Plus na telefonie komórkowym! (Beta)

Lunaplus, uwielbiany przez wiele firm, odrodził się jako aplikacja mobilna.

Teraz możesz sprawdzać i odpowiadać na zapytania klientów w dowolnym miejscu i czasie za pomocą smartfona, nawet w środowisku, w którym komputer nie jest dostępny.

Rozpocznij wygodny czat na żywo z LunaPlus.

※ Co mogę zrobić z Luna Plus ※

◈ Status konsultacji

Historia konsultacji w skrócie

Możesz od razu sprawdzić status całej konsultacji, mój status poradnictwa i status poradnictwa.

◈ Funkcja konsultacji na czacie

Zawsze i wszędzie „czat konsultacyjny w czasie rzeczywistym”

Szybko odpowiadaj na zapytania klientów. Twoja satysfakcja wzrośnie.

„Powiadom mnie” po otrzymaniu konsultacji

Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia, pozostaw ustawienie powiadomień WŁĄCZONE.

Jeśli chcesz zmienić status konsultacji, zmień status konsultacji.

Możesz zmienić swój status zgodnie z postępem konsultacji.

Wyślij emotikon

Użyj emotikonów, aby Twoje odpowiedzi były jeszcze przyjemniejsze.

◈ wygodna funkcja

„Makro” dla często używanych odpowiedzi

Odpowiadaj szybko i łatwo dzięki wstępnie zarejestrowanym obrazom i tekstom.

Fotografowanie / przesyłanie zdjęć

Możesz zrobić zdjęcie i wysłać je do klienta podczas konsultacji.

· Przeniesienie okładki albumu

Prześlij zdjęcia zapisane w urządzeniu.

Uwagi klienta

Łatwo zarejestruj się i sprawdź notatki do konsultacji.

[Uwagi]

Luna Plus jest obecnie w fazie beta i tylko autoryzowani dostawcy mogą się zalogować. Używaj go na komputerze, dopóki oficjalna usługa nie zostanie otwarta.

Obsługiwany jest system operacyjny Android w wersji 7.0 (Nougat) lub nowszy. Aby zapewnić płynną obsługę, użyj urządzenia obsługującego system operacyjny Android w wersji 7.0 lub nowszej.

· Jeśli wyłączysz powiadomienia wypychane w systemie Android 8.0 (Oreo), a następnie włączysz je ponownie, powiadomienia mogą nie działać poprawnie. Ustaw wagę „pilny” w ustawieniach powiadomień urządzenia.

Urządzenia typu tablet nie są obsługiwane.

Opłaty za transmisję danych występują, gdy nie są połączone z Wi-Fi.

· Jeśli sieć działa wolno lub urządzenie nie ma wystarczającej ilości pamięci, aplikacja może nie zostać poprawnie zainstalowana. Sprawdź stan sieci i urządzenia i spróbuj ponownie.

[Przewodnik po prawach dostępu]

Opcjonalne prawa dostępu

   Aparat: zrób zdjęcie i wyślij je podczas rozmowy.

   · Pamięć: służy do importowania zdjęć z telefonu.

[Centrum obsługi klienta]

Lunasoft Co., Ltd. LUNASOFT corp.

325 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seul

1644–4998

Dni powszednie 09:30 -18: 00 Lunch 13:00 -14: 00

Zamknięte: weekendy i święta

luna@lunasoft.co.kr

© LUNASOFT. Wszelkie prawa zastrzeżone.