Cableo

Scentralizowana platforma, dzięki której operatorzy Twojej firmy mogą komunikować się za pośrednictwem połączeń telefonicznych / wideo ze zdalnymi ekspertami dostępnymi w ich centralnych biurach.

* Scentralizowany system operacyjny, intuicyjnie zaprojektowany do filtrowania informacji i usprawniania zapytań od operatorów, bez konieczności przeszukiwania tysięcy plików lub czatów.

* System czatu w czasie rzeczywistym między operatorami i ekspertami dostępny w centralnych biurach, którzy mogą udzielić pomocy lub odpowiedzieć na pytania.

* System rozmów wideo, dzięki któremu operatorzy mogą skonsultować się z ekspertami dostępnymi w centrali, pokazując im na wideo pochodzenie problemu, w przypadku którego potrzebują pomocy.