Sanoft KOT

Aplikacja do przyjmowania zamówień w restauracji KOT firmy Sanoft: uprość pracę w kuchni i popraw obsługę klienta

Zoptymalizuj działanie restauracji dzięki aplikacji „Restaurant KOT Order Taking” firmy Sanoft, zaprojektowanej w celu usprawnienia zarządzania zamówieniami od stołu do kuchni. Idealna dla restauracji, kawiarni, barów i lokali gastronomicznych, ta aplikacja zwiększa dokładność zamówień, przyspiesza obsługę i zwiększa zadowolenie klientów.

Kluczowe funkcje:

1. Efektywne zarządzanie zamówieniami

Szybkie przyjmowanie zamówień: Intuicyjny, przyjazny dla użytkownika interfejs, który umożliwia pracownikom łatwe przyjmowanie zamówień, dostosowywanie menu i zarządzanie modyfikatorami. Aktualizacje w czasie rzeczywistym umożliwiają bezproblemowe śledzenie zamówień, od złożenia po rozliczenie.

Modyfikacja zamówień: Dostosuj zamówienia na bieżąco dzięki natychmiastowym aktualizacjom w kuchni, redukując błędy i poprawiając szybkość obsługi.

Statusy zamówień: Śledź statusy takie jak „Utworzono”, „Posiłek” i „Zafakturowano”, zapewniając przejrzystą komunikację między personelem a kuchnią.

2. Bilety do natychmiastowego zamówienia kuchni (KOT)

Bezpośrednia komunikacja w kuchni: zamówienia są natychmiast widoczne na ekranach kuchni, co eliminuje potrzebę posiadania fizycznych biletów i minimalizuje opóźnienia.

Cyfrowy wyświetlacz KOT: w pełni cyfrowy system usprawnia pracę w kuchni, pomagając pracownikom skupić się na przygotowaniach bez bałaganu w papierze.

3. Konfigurowalne menu i dodatki

Elastyczne menu: aktualizuj menu o promocje dnia, sezonowe lub zmiany w czasie rzeczywistym. Dodaj modyfikatory produktów i notatki, uwzględniając specjalne życzenia i ograniczenia dietetyczne.

Opcje dodatkowe: Konfigurowalne modyfikatory pomagają śledzić specjalne instrukcje gotowania i powiadomienia o alergiach bezpośrednio w KOT.

4. Usprawnione zarządzanie stołami

Przegląd stanu stołów: łatwo sprawdź, które stoły są zajęte, dostępne lub sprzątane. Ta funkcja zwiększa efektywność obrotu i minimalizuje czas oczekiwania klientów.

Przydzielanie stolików: bez wysiłku przypisuj lub przełączaj stoliki nowym klientom, aby przyspieszyć obsługę w okresach wzmożonego ruchu.

5. Integracja punktów sprzedaży i rozliczeń

Synchronizacja z POS: Zintegrowana z większością systemów POS, umożliwiająca płynne rozliczanie i przetwarzanie płatności.

Opcje faktur: zapisuj, drukuj i udostępniaj faktury bezpośrednio z aplikacji, obsługując zamówienia na posiłki na miejscu, na wynos i z dostawą.

6. Priorytetyzacja kuchni i liczniki czasu

Priorytetyzacja zamówień: Personel kuchni może zarządzać zamówieniami o wysokim priorytecie w oparciu o potrzeby w czasie rzeczywistym, zapewniając szybką obsługę popularnych produktów.

Timery zamówień: Monitoruj czas realizacji zamówień, ustawiaj alerty, aby zapobiegać opóźnieniom i zapewniać szybką obsługę.

7. Lepsza koordynacja personelu w kuchni i na piętrze

Redukcja błędów: Cyfrowe KOT redukują błędy pisma ręcznego, zapewniając jasne instrukcje dla kuchni.

Powiadomienia w czasie rzeczywistym: Pracownicy otrzymują natychmiastowe aktualizacje, gdy zamówienia są gotowe, co zapewnia płynniejszą obsługę.

8. Analityka i raportowanie

Raporty sprzedaży i wydajności: Uzyskaj dostęp do kompleksowych raportów na temat sprzedaży, trendów w zamówieniach i popularności produktów, wspierając decyzje oparte na danych.

Informacje o menu: śledź skuteczność każdej pozycji menu, co ułatwia dostosowywanie ofert w oparciu o wymagania klientów.

Korzyści:

Szybsza obsługa: KOT-y w czasie rzeczywistym i natychmiastowe aktualizacje zapewniają szybkie przygotowanie i dostawę zamówień.

Większa satysfakcja klienta: Wydajne procesy skracają czas oczekiwania, zwiększając rotację przy stolikach w godzinach szczytu.

Redukcja błędów: Cyfrowa transmisja zamówień minimalizuje ryzyko błędów, zapewniając za każdym razem dokładne zamówienia.

Ulepszony przepływ pracy: Usprawnione zarządzanie zamówieniami pozwala pracownikom skupić się bardziej na obsłudze i zadowoleniu klienta.

Kto powinien korzystać z tej aplikacji?

Restauracje dowolnej wielkości: od małych restauracji po duże restauracje.

Kawiarnie, bary i puby: idealne do ruchliwych, dynamicznych środowisk, które wymagają stałego przepływu między ladą a kuchnią.

Sądy gastronomiczne: Zapewnia wysoką wydajność i dokładność w miejscach o dużym natężeniu ruchu.

Dlaczego warto wybrać aplikację do przyjmowania zamówień restauracji KOT firmy Sanoft?

Ta aplikacja jest dostosowana do unikalnych potrzeb Twojej firmy, niezależnie od tego, czy jest to lokalna kawiarnia, czy duża sieć restauracji. Dzięki prostym w obsłudze funkcjom, płynnemu zarządzaniu stołami i komunikacji w kuchni w czasie rzeczywistym jest to idealne narzędzie do optymalizacji pracy w kuchni.