DingDong VNPost

ОБЗОР О DINGDONG

- Что такое DingDong?

Приложение DingDong - это приложение, разработанное для обслуживания сотрудников / почтальонов по взысканию (далее именуемых как Почтовая служба) Корпорации Почты Вьетнама (Почта Вьетнама) для использования при сборе / доставке товаров. ,

Почта Вьетнама предоставит каждому почтальону учетную запись для входа в приложение. Приложение автоматически синхронизирует запросы на сбор / доставку из системы PackNsend, чтобы почтальон мог собирать / доставлять товары и обновлять результаты сбора / доставки, обсуждая задолженность в системе сбора PayPost. Почта Вьетнама.

- Что почтальон может сделать с DingDong?

• Просмотреть все заказы, назначенные для сбора или доставки товаров

• Контроль заказов точно в режиме реального времени

• Контроль маршрутов доставки, статус доставки конечным клиентам

• Связаться с клиентами в процессе сбора / доставки

• Обновить статус заказа, маршрут, место заказа

- Ключевые особенности DingDong:

• Удобное отслеживание заказов: заказы будут четко и точно отображаться в системе. Почтальон может ежедневно узнавать количество и статус заказа, сумму, которую необходимо собрать наложенным платежом.

• Фотосъемка заказов, подписывание заказов заказчиками: обновленный почтальон, выполняющий сбор / доставку, будет иметь возможность фотографировать заказы, подписывать заказы клиенты, чтобы помочь подтвердить точность статуса заказа.

• Интеграция контактов с клиентами из центра обработки вызовов: интеграция с АТС системы, позволяющая быстро и удобно звонить клиентам прямо на экране заказа.

• Поддержка автономной доставки: поддержка почтальона для обновления информации о заказе после доставки в случае отсутствия подключения к Интернету.

• Дружественный интерфейс, простой в использовании: интерфейс разработан деликатный, умный интегрированный делает использование простым и легким.

• Точная статистика отчетности: статистическая система, точная отчетность в режиме реального времени и детализация каждого заказа.