CRM for Omnichannel สำหรับการค้าปลีก - จากร้านค้าทางกายภาพไปจนถึงอีคอมเมิร์ซ
การค้าปลีกไม่เหมือนกันอีกต่อไป ผู้บริโภคจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป ทำไมพนักงานขายควรมีบทบาทเหมือนเมื่อหลายปีก่อน?
เราเข้าใจว่าการบริโภคมีการเปลี่ยนแปลงผู้บริโภคเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับ บริษัท ใด ๆ และพนักงานขายและพนักงานขายมีบทบาทสำคัญในฐานะที่ปรึกษาซึ่งจะต้องติดตามและให้คำแนะนำผู้บริโภคในการซื้อของพวกเขาตั้งแต่วินาทีแรกนั่นคือ ระบุความต้องการหรือความต้องการในตอนท้ายของการซื้อ
วิวัฒนาการของการค้าปลีกเป็นระบบดิจิตอลและที่ปรึกษาเหล่านี้จำเป็นต้องเป็นระบบดิจิตอล
ดิโต้นำระบบดิจิตอลนี้มาไว้ในมือคุณเพื่อให้คุณที่ปรึกษาด้านดิจิตอลสามารถตัดสินใจอย่างเด็ดขาดในการแปลงสภาพดิจิทัลของ บริษัท ลูกค้าของคุณและตลาดบราซิล