Emotional intelligence at work

โดยทั่วไปความฉลาดทางอารมณ์มักกล่าวว่ามีทักษะอย่างน้อยสามทักษะ ได้แก่ การรับรู้อารมณ์หรือความสามารถในการระบุและตั้งชื่ออารมณ์ของตัวเอง ความสามารถในการควบคุมอารมณ์เหล่านั้นและนำไปใช้กับงานต่างๆเช่นการคิดและการแก้ปัญหา และความสามารถในการจัดการอารมณ์ซึ่งรวมถึงการควบคุมอารมณ์ของตัวเองเมื่อจำเป็นและช่วยให้ผู้อื่นทำเช่นเดียวกัน

โดยทั่วไปกล่าวว่ารวมสามทักษะ: การรับรู้อารมณ์; ความสามารถในการควบคุมอารมณ์และนำไปใช้กับงานต่างๆเช่นการคิดและการแก้ปัญหา และความสามารถในการจัดการอารมณ์ซึ่งรวมถึงการควบคุมอารมณ์ของคุณเองและร่าเริงหรือ

ความสามารถของบุคคลในการสร้างสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่นจัดการความเข้าใจผิดนำด้วยความเห็นอกเห็นใจจัดการการเจรจาและแก้ปัญหาร่วมกันกำหนดความสำเร็จของเขาในโรงเรียนและในที่ทำงาน

ความฉลาดทางอารมณ์วัดได้จากการทดสอบมาตรฐานและผลของการทดสอบเหล่านี้เรียกว่า Emotional Quotient (EQ) ยิ่ง EQ ของคุณสูงเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น อย่างไรก็ตามไม่เหมือนกับความฉลาดทางสติปัญญา (IQ) ซึ่งมักจะได้รับการแก้ไขเมื่อถึงอายุที่กำหนด

การตระหนักรู้ในตนเองเป็นขั้นตอนแรกสำหรับผู้ที่ต้องการความฉลาดทางอารมณ์ในระดับสูง เวลาส่วนใหญ่เราไม่หยุดที่จะคิดว่าเรากำลังรู้สึกอย่างไร ตระหนักถึงอารมณ์ของคุณช่วยให้คุณดำเนินการเพื่อเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ ในรายงานคุณสามารถดูความคืบหน้า (ความสมดุลทางอารมณ์) แยกตามเดือน

การศึกษาทางวิทยาศาสตร์จำนวนมากได้ดำเนินการในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและพบว่าความฉลาดทางอารมณ์มีความสำคัญในชีวิตมากกว่าความฉลาดโดยเฉลี่ยที่วัดโดยระดับไอคิว การศึกษาเหล่านี้ดำเนินการโดยมหาวิทยาลัยทั้งในอเมริกาและยุโรปได้พิสูจน์แล้วว่าการตอบสนองของหน่วยสืบราชการลับทั่วไปมีสัดส่วนน้อยกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ของความสำเร็จและความสำเร็จในชีวิตของเราในขณะที่อีก 80 เปอร์เซ็นต์ขึ้นอยู่กับความฉลาดทางอารมณ์ของเราเท่านั้น

คุณจะได้รับประโยชน์ในหลาย ๆ ด้านจากการมีความฉลาดทางอารมณ์ในระดับสูงและแน่นอนว่าบางคนถือว่า EQ สูงมีความสำคัญมากกว่าการมีความสามารถทางสติปัญญาแม้ว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาจะมีการให้ความสำคัญกับการบรรลุความสมดุลมากกว่าการสมมติว่าสิ่งที่คุณต้องการคือ EQ .