ルノープレミアコール

-輪胎有爆胎

- 電池已耗盡

- 剎車時有聲音

對於這種突如其來的麻煩，專業的操作人員會迅速禮貌地做出反應。

這個應用程序的特點

可以通過一鍵撥號聯繫預先註冊的雷諾協助服務聯絡中心的免費電話號碼。

由於位置信息與呼叫同時發送，操作員可以快速確定故障位置。

通過拍攝和發送情況照片功能，操作員可以準確判斷情況並指導您如何處理。

使用流程

① 從應用程序的設置屏幕註冊基本信息。

② 如果您有任何問題，請通過應用程序的緊急聯繫人聯繫中心。

③ 操作人員會檢查情況。

④ 確認故障詳情后，我們將根據情況指導您如何應對，例如安排道路服務。

預防措施

雷諾協助服務提供的服務詳情，請參閱《雷諾協助服務使用指南》。

該服務可能因天氣、路況、電波情況等原因無法使用，或因各種情況無法準確獲取位置信息。

詳情請查看應用程序中的使用條款。

提供者

Renault Assistance Service 和 Renault Premier Call 由 Renault Japon Co., Ltd. 委託，與 Prestige International Co., Ltd. 合作運營。