FASTCare

FASTCareเป็น平台การบริหารจัดการการบริการหลังการขายสำหรับทีมดูแลลูกบ้านทั้งการส่งมอบสิ่งของที่จำเป็นสำหรับการอยู่อาศัยเบื้องต้นการแจ้งซ่อมการตรวจสอบคุณภาพของห้องชุดที่อยู่ในระหว่างการรับประกันห้องชุดด้วยการใช้งานที่ง่ายดาย ภายใต้สถาปัตยกรรมการออกแบบซอฟท์แวร์รูปแบบใหม่ที่用戶แทบไม่ต้องเรียนรู้การใช้งานใดๆก็สามารถใช้งานโปรแกรมได้ด้วยตัวเอง

โปรแกรมตรวจรับคอนโดเป็น應用ที่สามารถใช้งานผ่าน智能手機ได้ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์รองรับโครงการทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ที่มีหลายๆเฟสและมีจำนวนห้องมากๆ

- ทำไมเจ้าของโครงการต้องใช้ซอฟท์แวร์ช่วยในการบริหารจัดการการบริการหลังการขายสำหรับทีมดูแลลูกบ้าน？

การส่งมอบอุปกรณ์แจ้งซ่อมและตรวจเช็คระหว่างรับประกันคอนโดบ้านหรือที่อยู่อาศัยแบบเดิมๆทางเจ้าของโครงการจะมีแบบฟอร์มที่อยู่ในรูปแบบ紙โดยส่งต่อหรือทำสำเนาไปยังแต่ละฝ่ายทั้งผู้รับเหมา，ลูกค้า， เจ้าหน้าที่โครงการเซ็นต์เอกสารแล้วก็ส่งมอบให้กับหน่วยงานโดยเก็บเข้าแฟ้มแล้วก็ถ่ายเอกสารให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือให้กับลูกค้าเอง

- เมื่อเปลี่ยนมาใช้การบริหารจัดการการบริการหลังการขายสำหรับทีมดูแลลูกบ้านด้วยระบบซอฟท์แวร์

ในส่วนของการส่งมอบอุปกรณ์หรือสิ่งจำเป็นสำหรับลูกบ้านระบบจะช่วยบันทึกรายการที่ต้องส่งมอบจำนวนที่ต้องส่งมอบและคำนวณจำนวนคงค้างพร้อมให้ลูกบ้านเซ็นเพื่อรับทราบข้อมูลการส่งมอบในแต่ละครั้งและสามารถส่ง PDF 文件

ในส่วนการแจ้งซ่อมระบบจะช่วยจัดแบ่งหมวดหมู่ของงานตรวจรับสามารถถ่ายถาพ前และ後ประกอบพร้อมวาดภาพระบายสีหรือเขียนวงกลมแสดงตำแหน่งที่เป็น缺陷ทั้งยังสามารถเซ็นต์ชื่อผ่านแอพพลิเคชั่นบน มือถือและข้อมูลพร้อมถูกส่งให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันทีผู้บริหารสามารถดูรายงาน控制板ภาพรวมทั้งหมดของโครงการสามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์เพื่อบริหารจัดการได้อย่างรวดเร็ว

ในส่วนของการตรวจสอบคุณภาพห้องชุดในระหว่างการรับประกันระบบจะช่วยจัดกิจกรรมประจำปีและลูกบ้านสามารถลงทะเบียนเพื่อจองวันและเวลาในการเข้ารับบริการตรวจสอบคุณภาพห้องชุดได้และสามารถกำหนดรายการที่ต้องตรวจสอบลงใน ฐานข้อมูลเพื่อเป็น模板สำหรับการตรวจสอบได้โดยใช้แอพพลิเคชั่นบนมือถือสามารถให้ผู้รับเหมาเจ้าหน้าที่และลูกบ้านเซ็นเพื่อรับทราบการตรวจสอบคุณภาพผ่านแอพพลิเคชั่นและส่งไฟล์เอกสารหลักฐานการ ตรวจสอบในรูปแบบ PDF文件ได้อีกด้วย

ในยุคของการแข่งขันทางธุรกิจที่สูงขึ้นๆเช่นในปัจจุบันเราพร้อมแล้วที่จะเป็นเครื่องมีอสำคัญเพื่อช่วยให้การจัดการในการตรวจรับมีความเป็นมืออาชีพเพื่อให้โครงการของคุณสร้างความประทับใจให้ลูกค้าคนสำคัญ ของคุณ