UniClaim, An UCI App

IIISLA 和 RAMP Global 在印度建立的統一索賠介面 (UCI) 旨在加快保險索賠流程。 UniClaim 是 UCI 平台的重要組成部分，是測量員與 UCI 連接和互動的主要介面。測量員被分配調查，透過使用此應用程序，他們可以以電子方式完成索賠報告流程。這使得保險公司能夠提供增強的客戶服務、數據驅動的見解、即時索賠狀態更新和營運效率。

UniClaim 應用程式與 UCI 平台結合使用可提供以下優勢：

增強的客戶體驗：透過利用 UCI 平台，保險公司可以為其客戶提供無縫且高效的索賠處理體驗。這種簡化的方法可確保更快解決問題，進而提高客戶滿意度和忠誠度。

即時索賠狀態更新：與 UCI 平台整合允許存取客戶索賠狀態的即時更新。這種可見性確保他們能夠主動管理客戶期望並提供及時、準確的資訊。

資料驅動的見解：從 UCI 平台產生的大量資料中獲得寶貴的見解。分析趨勢，確定需要改進的領域，並根據可操作的數據完善其服務主張，最終增強其在市場上的競爭優勢。

營運效率：透過參與旨在最大限度地減少浪費、盜竊、不當行為和產生的索賠率的系統，減少延誤並提高營運效率。這反過來又有助於實現更簡化和更具成本效益的索賠流程。