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VNPT 雲端聯絡中心 企業綜合通訊解決方案
總機系統建立在雲端運算平台上,而不是舊的實體總機方法。 VCC Call 具有許多功能和實用程序,可滿足想要主動向客戶銷售、諮詢或推廣產品和服務的企業的需求。
VCC呼叫中心系統主要透過電話接收和處理所有客戶資訊和請求。完全滿足呼入呼叫中心和呼出呼叫中心系統的功能,並具有附加的進階功能。
透過 SIP 電話、IP 電話、Vinaphone 手機號碼撥打公司外部電話