Helpdesk Entry - VersionX

ورژن ایکس ہیلپ ڈیسک انٹری کسی بھی کاروبار، تنظیم، یا گیٹڈ کمیونٹی کے لیے مسائل اور درخواستوں کے فوری حل کے لیے مفید ہے۔

سرفہرست خصوصیات:

* کسی کو بھی شکایت کرنے کا اختیار دیتا ہے - چاہے وہ گاہک ہوں، عملہ ہوں یا رہائشی ہوں۔

*شکایات چند سیکنڈ میں درج ہو جاتی ہیں۔

* تصدیق کے لیے تصویروں کے ساتھ مسائل کی گرفتاری کے قابل بناتا ہے۔

* مسئلے کی آواز پر مبنی رپورٹنگ کو قابل بناتا ہے۔

* شکایات اٹھاتے ہی نامزد اہلکاروں/گروپ کو خود بخود تفویض کر دی جاتی ہیں۔

* متعلقہ اہلکاروں/گروپ کو الرٹ اور اطلاعات بھیجتا ہے۔

* مجاز اہلکار ریئل ٹائم میں شکایت کی حیثیت دیکھ/ٹریک کرسکتے ہیں۔

* ایک کلک/ٹچ کے ساتھ شکایات کو بڑھا دیں اگر مقررہ وقت میں حل نہ کیا جائے۔

* جاری کردہ اور حل شدہ روزانہ/ماہانہ/سالانہ شکایات پر رپورٹس دیکھیں

* جعلی شکایات کو ختم کریں۔

* مسائل کی فوری بندش کے ساتھ اپنے گاہکوں، عملے، یا رہائشیوں کو خوش رکھیں

© کاپی رائٹ اور جملہ حقوق VersionX Innovations Private Limited کے لیے محفوظ ہیں۔