MonICO

پیارے صارف،

ہم آپ کو مطلع کرنا چاہتے ہیں کہ ہماری ایپلیکیشن کا استعمال کرتے وقت چوکنا رہنا ضروری ہے۔ ہم آپ کو یاد دلانا چاہیں گے کہ ہماری درخواست آپ سے کبھی بھی اپنے بینک کی تفصیلات یا آپ کے مالیات سے متعلق کوئی دوسری حساس معلومات درج کرنے کے لیے نہیں کہے گی۔

آپ کی حفاظت اور رازداری ہمارے بنیادی خدشات ہیں۔ ہم سخت ترین حفاظتی معیارات کے مطابق آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے پرعزم ہیں۔ اس طرح، ہم آپ سے کبھی بھی حساس مالی معلومات کا اشتراک کرنے کے لیے نہیں کہیں گے، جیسے کہ آپ کے کریڈٹ کارڈ نمبر، بینک اکاؤنٹ نمبر، یا PIN۔

اگر آپ کو ہماری درخواست سے ایک درخواست موصول ہوتی ہے جس میں آپ کو یہ معلومات فراہم کرنے کا کہا گیا ہے، تو براہ کرم اسے دھوکہ دہی کی کوشش کے طور پر دیکھیں اور کسی بھی طرح سے اپنے بینک کی تفصیلات کا اشتراک نہ کریں۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ کسی بھی مشکوک سرگرمی کی اطلاع ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم کو دیں، تاکہ ہم اپنے تمام صارفین کو محفوظ رکھنے کے لیے ضروری اقدامات کر سکیں۔

ہم آپ کو آن لائن سیکورٹی کے حوالے سے کچھ اچھے طریقوں کی یاد دلانا چاہیں گے:

- اپنی بینکنگ کی معلومات کو کبھی بھی غیر تصدیق شدہ یا غیر معتبر ذرائع سے شیئر نہ کریں۔

- ہماری ایپ کو صرف سرکاری ذرائع سے ڈاؤن لوڈ کرنا یقینی بنائیں، جیسے کہ آفیشل ایپ اسٹورز (گوگل پلے اسٹور، ایپل ایپ اسٹور وغیرہ)۔

- دستیاب تازہ ترین اپ ڈیٹس کو انسٹال کرکے اپنی ایپ کو اپ ٹو ڈیٹ رکھیں، کیونکہ ان میں اہم سیکیورٹی پیچ شامل ہوسکتے ہیں۔

اگر آپ کو ہماری ایپ کی سیکیورٹی کے بارے میں کوئی سوال یا خدشات ہیں تو براہ کرم ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔ ہم یہاں مدد کرنے اور اپنے تمام صارفین کے لیے ایک محفوظ اور پر لطف تجربہ کو یقینی بنانے کے لیے موجود ہیں۔

آپ کی سمجھ اور تعاون کے لیے آپ کا شکریہ۔

مخلص،

ایپ ٹیم