my.t care

my.t care ایک آل ان ون ایپ ہے جو آپ کو اپنی تمام my.t اور ٹیلی کام سروسز کا انتظام کرنے کے قابل بناتی ہے: فکسڈ لائن، انٹرنیٹ اور ٹی وی، my.t پری پے، my.t پوسٹ پے۔

اب آپ اپنی my.t سروسز کو سبسکرائب کر سکتے ہیں/اپ گریڈ کر سکتے ہیں، اپنے MT بلوں کی ادائیگی کر سکتے ہیں، اپنے بل سٹیٹمنٹ حاصل کر سکتے ہیں، اپنا PIN اور PUK حاصل کر سکتے ہیں، اور دوسروں کے درمیان از خود ٹربل شوٹنگ کے ذریعے فوری حل تلاش کر سکتے ہیں۔

اب آپ کی تمام سروسز تک رسائی حاصل کی جا سکتی ہے اور آپ کی my.t care ایپ پر چلتے پھرتے آسانی سے انتظام کیا جا سکتا ہے۔

ماریشس اور روڈریگس دونوں میں کوئی بھی my.t کسٹمر (فکسڈ لائن، my.t home، my.t موبائل) ایپ استعمال کر سکتا ہے۔ آپ کو صرف ایک اسمارٹ فون/ٹیبلیٹ اور آپ کے نام سے رجسٹرڈ کوئی مقامی سم (my.t موبائل یا کوئی اور آپریٹر) درکار ہے۔

اگر آپ کے پاس فکسڈ اکاؤنٹ ہے، تو my.t care ایپ آپ کو اجازت دیتی ہے:

a اپنے اکاؤنٹ کی معلومات دیکھیں

ب اپنے بل کے بیانات دیکھیں

c اپنے احاطے میں ٹی وی ڈیکوڈر اور وائی فائی روٹر کی حالت دیکھیں

d اپنے انٹرنیٹ کے استعمال کو ٹریک کریں۔

e ایک نئی فکسڈ لائن کو سبسکرائب کریں۔

f موجودہ فکسڈ لائن پر انٹرنیٹ اور ٹی وی سروسز کو سبسکرائب کریں اور/یا اپ گریڈ کریں۔

جی اپنی فکسڈ لائن پر ویلیو ایڈڈ سروسز کو سبسکرائب کریں (جیسے کال ویٹنگ، کالر لائن کی شناخت وغیرہ)

h اپنے بل ڈاؤن لوڈ اور شیئر کریں

i ای میل کے ذریعے اپنے بل وصول کرنے کے لیے ای بل سروسز میں رجسٹر ہوں۔

جے اپنے بل ادا کریں

ک بل کی ادائیگی کے بعد اپنی رسید ڈاؤن لوڈ اور شیئر کریں۔

l کسی بھی مسائل کے لیے سپورٹ تک رسائی، بشمول گھریلو سامان کو دوبارہ شروع کرنا، وائی فائی پاس ورڈ کی تبدیلی، درخواستوں کی حالت پر مرئیت

اگر آپ کے پاس پری پے اکاؤنٹ ہے، تو my.t care ایپ آپ کو اجازت دیتی ہے:

• اپنا موجودہ پری پے بیلنس دیکھیں

• اپنے انٹرنیٹ کے استعمال کی تفصیلات دیکھیں

• اپنی سم کی معلومات دیکھیں (PIN، PUK اور نیٹ ورک سٹیٹس)

• ایئر ٹائم کے ساتھ اپنا اکاؤنٹ یا دوسرا my.t موبائل اکاؤنٹ ری چارج کریں۔

• اگر آپ کا بیلنس 5.00 روپے سے کم ہے تو ایمرجنسی کریڈٹ حاصل کریں۔

• اپنے لیے یا کسی دوست کے لیے ڈیٹا پیک خریدیں۔

ڈیزر خریدیں۔

• اپنے اسمارٹ فون پر 5G کنکشن فعال کریں (اگر مطابقت رکھتا ہو)

• eSIM میں تبدیل کریں۔

• کسی بھی مسئلے کے لیے سپورٹ تک رسائی

اگر آپ کے پاس پوسٹ پے اکاؤنٹ ہے، تو my.t care ایپ آپ کو اجازت دیتی ہے:

• اپنے my.t پوسٹ پے اکاؤنٹ کی معلومات اور اپنے انٹرنیٹ کے استعمال کو دیکھیں

• اپنی سم کی معلومات دیکھیں (PIN، PUK اور نیٹ ورک سٹیٹس)

• اپنے بل کے بیانات دیکھیں

• اپنی پوسٹ پے پیشکش کو اپ گریڈ کریں۔

• ہماری بوسٹر آفرز کے ساتھ مزید ڈیٹا حاصل کریں۔

• نئی خدمات کو سبسکرائب کریں۔

• اپنے my.t پوسٹ پے پر ویلیو ایڈڈ سروسز کو سبسکرائب کریں (جیسے کال ویٹنگ، کالر لائن کی شناخت، وغیرہ)

• اپنا بل ادا کریں

• اپنے بل کو ڈاؤن لوڈ اور شیئر کریں

• بل کی ادائیگی کے بعد اپنی رسید ڈاؤن لوڈ اور شیئر کریں۔

• اپنے ڈیزر پیک کو اپ گریڈ کریں۔

• اپنے اسمارٹ فون پر 5G کنکشن فعال کریں (اگر مطابقت رکھتا ہو)

• eSIM میں تبدیل کریں۔

• کسی بھی مسئلے کے لیے مدد تک رسائی

دیگر دلچسپ خصوصیات:

• آپ اپنے بل سٹیٹمنٹس دیکھ سکتے ہیں اور اپنے تمام ماریشس ٹیلی کام بلز (my.t home اور my.t Postpay) my.t care ایپ پر ادا کر سکتے ہیں۔

• آپ کسی دوسرے شخص کے my.t home اور my.t موبائل (پری پے اور پوسٹ پے) اکاؤنٹس کا نظم کر سکتے ہیں۔