Consumer Court Services

Chính phủ Punjab đã ban hành Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng Punjab (PCPA) vào năm 2005 để bảo vệ và thúc đẩy quyền và lợi ích của người tiêu dùng và để nâng cao tiêu chuẩn hàng hóa và dịch vụ trong tỉnh bằng cách loại bỏ các sản phẩm bị lỗi và dịch vụ bị lỗi từ thương mại và thương mại.

Do luật đó, Tòa án người tiêu dùng cấp huyện và Hội đồng bảo vệ người tiêu dùng cấp huyện ở mười bảy huyện là Bhakkar, Bhawalnagar, Bahawalpur, DGKhan, Faisalabad, Gujranwala, Gujrat, Lahore, Layyah, Mandi Bahauddin, Multan, Rawalpindi, RYKhan, Sahiwal, Sargodh, và Sialkot đã được thành lập, phủ sóng khắp tỉnh.

Người dùng có thể Nộp hồ sơ Người tiêu dùng có thể nộp đơn kiện / khiếu nại trước Tòa án Người tiêu dùng do Thẩm phán cấp quận và phiên đứng đầu / Quận bổ sung và Thẩm phán phiên họp. Người vi phạm có thể bị Tòa án trừng phạt, với hình phạt tù có thể kéo dài đến hai năm hoặc phạt tiền có thể kéo dài đến 100.000 PKR (chỉ một Rupee) hoặc với cả hai bên cạnh các thiệt hại hoặc bồi thường theo quyết định của Tòa án.

Một điều quan trọng tách biệt luật định hướng phúc lợi này với luật khác là công lý được cung cấp miễn phí và trong một khoảng thời gian giới hạn / thời gian ngắn cho quần chúng nói chung để giải quyết khiếu nại của họ đối với các sản phẩm bị lỗi và dịch vụ bị lỗi.