CSC App - CSC E-Governance

Ứng dụng CSC được xây dựng cho những người dùng đăng ký dịch vụ CSC, những người sẽ truy cập các dịch vụ CSC hàng ngày cho các hoạt động kinh doanh. Nó sẽ kích hoạt các chức năng khác nhau như kích hoạt các yêu cầu hỗ trợ ứng dụng cho cơ sở người dùng của nó, nó sẽ giúp cộng đồng người dùng CSC quản lý và lưu trữ các thông báo và thông tin dịch vụ quan trọng đối với người dùng khi sử dụng các dịch vụ CSC.

Đặc trưng :

• Phân phối thông tin cho người dùng CSC thông qua ứng dụng di động.

• Tạo điều kiện xác thực hai yếu tố từ ứng dụng cho người dùng CSC để truy cập các dịch vụ CSC.

• Thực hiện Khảo sát & Phản hồi để tăng năng suất của người dùng CSC.

• Người dùng CSC có thể truy cập thông tin liên quan đến hỗ trợ khi liên hệ với nhân viên CSC để được hỗ trợ lĩnh vực cá nhân hóa

• Theo dõi các hoạt động hàng ngày cho cả người dùng CSC và nhân viên

Ứng dụng CSC giúp:

• Đánh giá yêu cầu của khách hàng và người dùng của bạn để cải thiện mức độ dịch vụ

• Cho phép phổ biến thông tin một cách có tổ chức và liền mạch hơn

• Thu thập phản hồi khảo sát để cải thiện dịch vụ

• Theo dõi các yêu cầu và kỳ vọng của người dùng CSC đối với các dịch vụ CSC

Dịch vụ Chính phủ điện tử CSC:

Nó là một phương tiện mục đích đặc biệt trong Sáng kiến ​​Ấn Độ kỹ thuật số của MIETY; GOI có mặt trong mỗi gram panchayat trong nước. Chúng tôi làm việc trên tất cả 29 tiểu bang 9 UT trong cả nước với các Doanh nhân cấp thôn của chúng tôi, những người đang cung cấp dịch vụ cho mọi người dân với phương châm xây dựng cộng đồng doanh nhân đến cấp thôn.