Meine AO - ALTE OLDENBURGER

Ứng dụng “Meine AO” cung cấp cho khách hàng của chúng tôi nhiều lựa chọn. Bạn có thể gửi hóa đơn và các tài liệu hợp đồng nhất định, nhận các bản kê khai lợi ích và có quyền truy cập vào một cổng thông tin chăm sóc sức khỏe rộng lớn. Ngoài ra, những người được bảo hiểm đầy đủ cho các chi phí và quyền lợi y tế có thể truy cập đối tác sức khỏe TeleClinic của chúng tôi (khám bác sĩ trực tuyến **) thông qua ứng dụng.

Ứng dụng "AO của tôi" có thể làm gì?

Đệ trình

- Rất đơn giản là các hóa đơn, đơn thuốc hoặc các tài liệu hợp đồng như vd. B. Gửi thông báo về những thay đổi đối với hợp đồng (chúng tôi thường yêu cầu gửi bản gốc của hóa đơn nước ngoài qua đường bưu điện).

- Đây là cách nó hoạt động: Chụp ảnh biên nhận hoặc chèn một tệp PDF và gửi nó đi

Hồ sơ sức khỏe

- Truy cập vào dữ liệu sức khỏe của bạn và của gia đình bạn bất kỳ lúc nào

- Thẻ tiêm chủng, thuốc men, kế hoạch dùng thuốc, thư bác sĩ và chụp X-quang - mọi thứ sẽ được giao ngay lập tức

- Chức năng nhắc nhở cho các cuộc hẹn uống thuốc và tiêm chủng

cổng thông tin sức khỏe *

- Đơn giản, nhanh chóng và gọn nhẹ - đáng để biết về sức khỏe, thuốc men và bệnh tật

* Một dịch vụ từ NetDoktor.de.

Khám bác sĩ trực tuyến **

- Thực hiện một cuộc thăm khám bác sĩ đơn giản trực tuyến 7 ngày một tuần, 365 ngày một năm, theo các tiêu chuẩn chuyên môn được công nhận chung, không yêu cầu liên hệ y tế cá nhân

- Bạn có thể nói chuyện với bác sĩ qua cuộc gọi video trực tiếp hoặc vào thời gian bạn muốn

- Nhận đơn thuốc qua ứng dụng và đổi chúng trực tiếp tại hiệu thuốc đối tác hoặc được giao

** Một dịch vụ của TeleClinic. Bác sĩ điều trị cho bạn qua TeleClinic quyết định liệu - tùy thuộc vào bệnh - việc thăm khám kỹ thuật số với bác sĩ là hợp lý về mặt y tế hay là liên hệ y tế cá nhân và nếu cần, cần chẩn đoán thêm tại chỗ. ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG hoàn trả cho tất cả những người được bảo hiểm đầy đủ về bệnh tật và quyền lợi cho chi phí đi khám bác sĩ trực tuyến trong phạm vi biểu giá.

hộp thư

- Nhận báo cáo lợi ích kỹ thuật số trong ứng dụng

- Thông báo qua e-mail về các báo cáo mới trong hộp thư

Hồ sơ

- Dễ dàng thay đổi địa chỉ e-mail cho hộp thư

- Kích hoạt hoặc hủy kích hoạt việc sử dụng hộp thư

Ai có thể sử dụng ứng dụng?

Ứng dụng “Meine AO” được cung cấp miễn phí cho các chủ hợp đồng của ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG. Là người dùng, bạn phải có hợp đồng bảo hiểm sức khỏe và đăng ký sử dụng hợp lệ. Khách hàng chỉ mới ký hợp đồng bảo hiểm sức khỏe du lịch quốc tế không được sử dụng ứng dụng "My AO".

Dữ liệu của tôi an toàn đến mức nào?

Dữ liệu của bạn được lưu trữ dưới dạng mã hóa và được bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép bằng các biện pháp bảo mật mở rộng. ALTE OLDENBURGER không có quyền truy cập vào dữ liệu trong ứng dụng.

Tôi có thể đồng bộ dữ liệu với thiết bị khác không?

Ứng dụng cung cấp cho bạn tùy chọn lưu dữ liệu của bạn ở dạng mã hóa trong một đám mây và chuyển nó sang một thiết bị khác (cái gọi là đồng bộ hóa đám mây). Bằng cách này, dữ liệu của bạn không thể bị mất khi bạn thay đổi thiết bị và có thể được khôi phục vào thiết bị mới bằng cách sử dụng khóa đồng bộ hóa mà chỉ bạn biết. Quan trọng: Chỉ bạn mới nhận được chìa khóa này! Nếu bạn làm mất nó, dữ liệu không thể được đồng bộ hóa.

Tôi có thể đăng ký bằng cách nào?

Để có thể sử dụng "My AO", chỉ cần đăng ký với dữ liệu khách hàng của bạn trong ứng dụng. Sau đó, bạn sẽ sớm nhận được dữ liệu truy cập của mình qua đường bưu điện.

các yêu cầu hệ thống là gì?

- từ phiên bản 7

- Máy ảnh ít nhất 8 megapixel

- Kết nối Internet

Bạn có bất kỳ câu hỏi nào về ứng dụng?

Bạn có thể tìm thấy thông tin hữu ích trong phần Câu hỏi thường gặp trực tiếp trong ứng dụng và trên trang web của chúng tôi. Không tìm được câu trả lời thích hợp? Các nhân viên tại ALTE OLDENBURGER sẽ sẵn lòng trả lời các câu hỏi của bạn về ứng dụng qua điện thoại (04441 905-4449) và qua email ([email protected]).