MyEskom Customer

وMyEskom العملاء التطبيق يوفر للعملاء اسكوم اختيار خيارات الخدمة الذاتية.

يوفر هذا التطبيق للعملاء اسكوم مع قدرات الخدمة الذاتية مثل الحساب والفواتير وظائف قراءة العداد. يتم إنشاء MyEskom العملاء التطبيقات وأيد رسميا من قبل شركة اسكوم القابضة SOC المحدودة.

الزبائن اسكوم القيام بما يلي:

- عرض حساباتهم الكهرباء / ثانية

- عرض ما يلي لحساب مختارة

   • رصيد الحساب

   • مشاركة بيل تفاصيل: تاريخ الفواتير، والمدفوعات المتلقاة، التعديلات، رسوم شهرية

   • تفاصيل الحساب: الاسم، العنوان البريدي، البريد الإلكتروني

   • تفاصيل الفرضية: الفرضية الوصف، ID الفرضية، خدمة ID نقطة والقطب عدد

   • بيل أسلوب التسليم

- إرسال قراءة العداد مرتبطة حسابك

- إرسال قراءة العداد ملاحظات في حال كنت غير قادر على قراءة العداد

- طلب تحديث لبيانات العملاء الخاصة بك

- مشروع قانون تغير أسلوب التسليم إلى البريد الإلكتروني

- توفر وصلات مفيدة لبطاقة الائتمان مقدمي خدمات الدفع

- إرسال استعلام الأساسية

استبعدت:

لم يتم تضمين 1. البيع المدفوعة مسبقا. لا يمكنك شراء الرموز المدفوعة مسبقا عن طريق هذا التطبيق.

ملاحظة:

في لتتمكن من تسجيل واستخدام هذا التطبيق رقم الهاتف المحمول الخاص بك يجب أن يكون حتى الآن على أنظمة اسكوم. للاستعلامات خدمة العملاء، يرجى الاتصال اسكوم خدمة العملاء CSOnline@eskom.co.za / 0860037566.

يتطلب هذا التطبيق اتصال إنترنت نشط.

جميع الوصول واستخدام هذا التطبيق يخضع لوتحكمها اسكوم اتفاقية ترخيص المستخدم، الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية المتاحة على www.eskom.co.za