電行旅

"দ্রুত প্রস্তাবিত চার্জিং স্টেশন"

হোমপেজে বাম দিকে "স্টেশন অনুসন্ধান" সোয়াইপ করার পরে, APP আপনার সেট করা চার্জিং হেডের ধরণের সাথে মেলে এমন চার্জিং স্টেশনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে 300 মিটারের মধ্যে অনুসন্ধান করতে আপনার বর্তমান অবস্থান ব্যবহার করবে; যদি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এমন কোনও চার্জিং স্টেশন না থাকে, কাছাকাছি 3টি মিলে যাওয়া চার্জিং স্টেশনগুলি তালিকাভুক্ত করা হবে আপনি চার্জিং হেডের ধরন সহ চার্জিং স্টেশন থেকে চয়ন করতে পারেন, আপনি গতবার যে চার্জিং স্টেশনটি ব্যবহার করেছিলেন এবং 3টি চার্জিং স্টেশন যা আপনি প্রায়শই দেখেছেন৷

"চার্জিং স্টেশনে দ্রুত অ্যাক্সেস"

আপনি যদি বৈদ্যুতিক ট্র্যাভেল চার্জিং স্টেশনে পৌঁছে থাকেন, আপনি সরাসরি ডানদিকে স্লাইড করে "বন্দুকের কোড স্ক্যান করার" ফাংশনটি ব্যবহার করতে পারেন৷ চার্জিং পাইলে QRCode স্ক্যান করার পরে, যদি আপনার কাছে চার্জিং স্টেশন এবং পাইল ব্যবহার করার ক্ষমতা থাকে অন্যদের দ্বারা ব্যবহার করা হয়নি, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে এই চার্জিং পাইলটি সুপারিশ করবে৷

"আপনার নিজের চার্জিং স্টেশন চয়ন করুন"

যদি প্রস্তাবিত চার্জিং স্টেশন আপনার চাহিদা পূরণ না করে, তাহলে আপনি শেষ 3টি চার্জিং স্টেশন তালিকাভুক্ত করতে "অন্যান্য স্টেশন" এ ক্লিক করতে পারেন যা আপনার সেট করা চার্জিং হেডের ধরন পূরণ করে, আপনি গতবার যে চার্জিং স্টেশনটি ব্যবহার করেছেন এবং আপনি যে চার্জিং স্টেশনটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করেছেন প্রায়ই। 3টি বৈদ্যুতিক ট্রাভেল চার্জিং স্টেশন পরিদর্শন করেছে; অথবা স্টেশনগুলি ব্রাউজ করতে মানচিত্র পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে "মানচিত্র অনুসন্ধান" টিপুন।

"বৈদ্যুতিক ভ্রমণ চার্জিং স্টেশনের চার্জিং প্রক্রিয়া"

যে পৃষ্ঠায় আপনি স্টেশনটি ব্যবহার করতে চান সেখানে "চার্জিং শুরু করুন" টিপুন, চার্জিং পার্কিং স্থানে বৈদ্যুতিক গাড়িটি পার্ক করুন এবং চার্জ করা শুরু করতে বন্দুকটি প্রবেশ করান৷

"বার্তা"

আপনার বৈদ্যুতিক ভ্রমণ চার্জিং স্টেশন পরিষেবা ব্যবহারের রেকর্ড (বিল সহ) রেকর্ড করা হবে, এবং আপনি এখানে আমাদের ঘোষণা নিশ্চিত করতে পারেন।

"সেট আপ"

আপনি "অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন"-এ আপনার বেনামী নাম বা আবদ্ধ ইমেল পরিবর্তন করতে পারেন; "গাড়ির তথ্য"-এ বৈদ্যুতিক গাড়ির ব্র্যান্ড মডেল, লাইসেন্স প্লেট নম্বর এবং চার্জিং হেডের ধরন সংশোধন করতে পারেন; "পেমেন্ট তথ্য" ক্রেডিট কার্ডে ইনভয়েস ক্যারিয়ার এবং বাইন্ডিং পরিবর্তন করতে পারেন .

ইমেলের মাধ্যমে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" টিপুন

গ্রাহক সেবা

[email protected]