KSmart CRM

অ্যাপেক্স সিআরএম একটি সফটওয়্যার সিস্টেম যা বিক্রয়, বিপণন, গ্রাহক সেবা এবং অ্যাপ্লিকেশন প্রক্রিয়াগুলির বিশ্লেষণকে স্বয়ংক্রিয় করে তোলে। লক্ষ্য বিক্রয় চক্রগুলি এবং খরচগুলি কমাতে, রাজস্ব বৃদ্ধি করা এবং গ্রাহক মান বৃদ্ধি করে ব্যবসা সম্প্রসারণের জন্য নতুন বাজার এবং চ্যানেলগুলি সন্ধান করা, সন্তুষ্টি, লাভজনকতা, এবং আনুগত্য। এবং কার্যকর বিপণন, বিক্রয় এবং পরিষেবা প্রক্রিয়া সমর্থন।

মূল বৈশিষ্ট্য:

1. গ্রাহক তথ্য ব্যবস্থাপনা।

2. গ্রাহক যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা।

3. বিক্রয় জন্য কার্যক্রম রেকর্ড।

4. ব্যবসা সুযোগ ব্যবস্থাপনা

5. ক্যালেন্ডার ব্যবহারকারীর সময়সূচী।

6. সিস্টেম সেটিংস এবং অনুমতি ব্যবস্থাপনা।