Astea Mobile

অস্টিয়া মোবাইল অ্যালায়েন্স এবং ফিল্ডসেন্ট্রিক্স সমাধানগুলির সাথে কাজ করে, কাগজ-নিবিড়, ম্যানুয়াল ফিল্ড পরিষেবা প্রক্রিয়াগুলিকে মানিক, স্বয়ংক্রিয় এবং প্রবাহিত ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে। অযোগ্যতা দূর করতে, গ্রাহক পরিষেবা বাড়ানো এবং পরিষেবার মার্জিন এবং চুক্তি লাভের উন্নতি করতে গ্লোবাল মোবাইল ওয়ার্কফোর্সগুলি তাদের প্রয়োজনীয় রিয়েল-টাইম তথ্যের ওয়্যারলেস অ্যাক্সেসের সাথে ক্ষমতাপ্রাপ্ত। কাজের আদেশ নির্ধারিত হওয়ার সাথে সাথে সঠিক ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ারকে তার তার বা তারহীন ডিভাইসের মাধ্যমে অবহিত করা হয়। পরিষেবা প্রযুক্তিবিদরা কোনও পরিষেবা বা রক্ষণাবেক্ষণের কাজ শেষ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সজ্জিত করে।

কাজের আদেশ অফিস থেকে ওয়্যারলেস পাঠানো হয় এবং এতে একটি বোতামের প্রেসে গ্রাহক অ্যাকাউন্ট এবং কাজের সাইটের তথ্য, সরঞ্জামের ইতিহাস এবং চুক্তি এবং ওয়ারেন্টি ডেটা - অনসাইট অন্তর্ভুক্ত থাকে। প্রযুক্তিবিদদের কাগজপত্রের প্রয়োজন ছাড়াই বা পিছনের অফিস সিস্টেমে পুনরায় কী করার জন্য পরিষেবা টিকিটের তথ্য ক্যাপচার এবং জমা দেওয়ার ক্ষমতা রয়েছে have পরিষেবা প্রযুক্তিবিদরা তাদের মোবাইল ডিভাইসেও নির্ধারিত কাজগুলি পর্যালোচনা করতে এবং গ্রহণ করতে পারে, উত্পাদনশীলতা বাড়ায় এবং কল প্রতিক্রিয়া ত্বরান্বিত করে।

অস্টিয়া মোবাইল হোম অফিস রিয়েল টাইমে আপডেট রাখার সময় প্রযুক্তিবিদদেরও ক্ষেত্রের মধ্যে তাদের নিজস্ব শিডিয়ুলগুলি পরিচালনা করতে দেয়। সমাধানটি ফিল্ড টেকনিশিয়ানদের দৃষ্টিকোণ থেকে সম্পূর্ণ অংশ পরিচালনা সমর্থন করে। এটি তাদের কাজের আদেশের বিপরীতে ব্যবহৃত অংশগুলি পোস্ট করার অনুমতি দেয়, ভ্যান স্টক না থাকলে অংশগুলির জন্য অনুরোধ করে, প্রযুক্তিবিদের ভ্যান স্টকটি ট্র্যাক করে, আরএমএ এবং বিক্রেতার দাবির বন্ধ লুপ ট্র্যাকিংয়ের জন্য গুদাম বা ডিপোতে ইনভেন্টরি এবং শিপ পার্টস ফেরত পায়। অস্টিয়া মোবাইলও alচ্ছিক রিয়েল-টাইম জিপিএস ট্র্যাকিং সরবরাহ করে। সক্ষম করা থাকলে এটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যাকগ্রাউন্ডে থাকা সত্ত্বেও অ্যালায়েন্স, ফিল্ডসেন্ট্রিক্স বা সার্ভিসভিশন ব্যাক অফিস ব্যবহারকারীদের বুদ্ধিমানভাবে সময় নির্ধারণের উদ্দেশ্যে বর্তমান প্রযুক্তিবিদের অবস্থান দেখতে দেয়। এই নমনীয়তাটি অফিসকে সময়সূচী, কাজের সুযোগ এবং সংস্থানগুলির আরও সঠিক প্রতিবিম্ব সরবরাহ করে, যা কাজের মধ্যে ভ্রমণের সময় এবং দূরত্ব হ্রাস করতে পরিচালন সক্ষম করে।

টেকনিশিয়ান তাদের ওয়্যারলেস ডিভাইসটি ব্যবহার করে তাদের কাজ সম্পাদন করতে পারে, এমনকি যোগাযোগের সীমা ছাড়িয়ে গেলেও ডিভাইসটি স্বাভাবিকভাবে সম্পাদন করবে এবং ওয়্যারলেস যোগাযোগ পুনরায় চালু করার সময় সিঙ্ক্রোনাইজ করবে। সংস্থাটি দ্বারা নির্ধারিত অন্যান্য প্রকৌশলী, কর্পোরেট অফিস, গুদাম বা অন্যান্য পূর্বনির্ধারিত যোগাযোগগুলির সাথে তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণের মাধ্যমে অ্যাসটিয়া মোবাইল পরিষেবা প্রযুক্তিবিদকে যোগাযোগ করতে সক্ষম করে। এটি ফিল্ড সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ারের সাথে সংযুক্ত থাকতে সহজ করে তোলে এবং নিশ্চিত করে তোলে যে অসামান্য পরিষেবা প্রদানের জন্য তার প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছুই তিনি পেয়েছেন।

উপকারিতা

Techn টেকনিশিয়ান উত্পাদনশীলতা থেকে আয় বৃদ্ধি করুন

Aper কাগজপত্র হ্রাস

Deli পরিষেবা বিতরণ ব্যয় হ্রাস

In ইনভেন্টরি বহন ব্যয় হ্রাস

Travel ভ্রমণ ব্যয় হ্রাস

S এসএলএ জরিমানা হ্রাস করুন

Vo চালানের প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করুন

অস্বীকৃতি: পটভূমিতে চলমান জিপিএসের অবিচ্ছিন্ন ব্যবহার ব্যাটারির আয়ু নাটকীয়ভাবে হ্রাস করতে পারে।