বেস CRM গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা এবং বিক্রয় অপ্টিমাইজেশান সমর্থন করে।
বেস CRM হল Base.vn প্ল্যাটফর্মের একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, কার্যকর গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় ব্যবসায়িকদের সমর্থন করে। অ্যাপ্লিকেশনটি বিক্রয় কর্মীদের কল লগগুলি সংরক্ষণ করতে, রেকর্ড করতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে কল রেকর্ডগুলিকে পাঠ্যে রূপান্তর করার অনুমতি দেয়, যার ফলে কল সামগ্রী পুনরায় অ্যাক্সেস করা, গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এবং নোটগুলি সন্ধান করা সহজ হয়৷ এছাড়াও, বেস সিআরএম টাস্ক, প্রকল্প এবং প্রক্রিয়া পরিচালনা বৈশিষ্ট্যগুলিকে একীভূত করে, যা ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে এবং কর্মীদের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সহায়তা করে।