BPO interview Question Answers

বিপিওর একটি সাক্ষাত্কার প্রশ্নের উত্তর নতুন এবং অভিজ্ঞদের জন্য। বিপিও সংস্থাগুলি এবং কল সেন্টার সংস্থায় চাকরি পাওয়ার জন্য একটি গাইড।

বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং (বিপিও) হ'ল তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীকে অ প্রাথমিক-প্রাথমিক ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ এবং ফাংশনগুলির চুক্তি। বিপিও পরিষেবাদির মধ্যে রয়েছে পে-রোল, মানবসম্পদ (এইচআর), অ্যাকাউন্টিং এবং গ্রাহক / কল সেন্টার সম্পর্ক। বিপিও তথ্য প্রযুক্তি সক্ষম পরিষেবাদি (আইটিইএস) হিসাবেও পরিচিত।

বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং (বিপিও) হ'ল একটি নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক কাজের চুক্তি, যেমন বেতন, হিউম্যান রিসোর্স (এইচআর) বা অ্যাকাউন্টিং, কোনও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীর কাছে। বিপিও বা অন্যরা যেমন আউটসোর্সিং বা অফশোর হিসাবে বিবেচনা করে ব্যবসা জগতে একটি প্রবণতা ছিল শতাব্দী আগে সহজ ট্রেডিং শুরু হওয়ার সাথে সাথে।

রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট (বিপিও) বিশ্বমানের অফশোর সংহত গ্রাহক যোগাযোগের সমাধান সরবরাহ করে, এতে আউটবন্ড টেলিমার্কেটিং এবং সত্যিকারের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং (বিপিও) অন্তর্ভুক্ত থাকে যা সাধারণত বাড়ির ক্রিয়াকলাপগুলিকে বাড়ায় বা প্রতিস্থাপন করে।