Cempia BR Life

হাসপাতালের প্রতিটি স্পর্শ পয়েন্টে রোগীর অভিজ্ঞতা বোঝার জন্য "বিআর লাইফ" অ্যাপটির নির্মাতা সিম্পিয়া, একটি বহু-চ্যানেল, বহু-ভাষী, ডিজিটাল রোগীর অভিজ্ঞতা পরিচালনার প্ল্যাটফর্ম। গ্রাহক গোয়েন্দা সংস্থা, কর্মীদের প্রশংসা এবং অপারেশনাল বিশ্লেষণের জন্যও সিএমপিআইএ কার্যকরভাবে ব্যবহৃত হয়। CEMPIA একাধিক অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে রোগীর প্রতিক্রিয়া, পরামর্শ এবং অভিযোগগুলি ধারণ করে এবং রিয়েল-টাইমে কোনও অসন্তুষ্টি সমাধান করে।